Universidad de las Américas Puebla
Escuela de Negocios y Economía
Departamento de Turismo
Tesis profesional presentada por
Illiana López Reyes
María de la Luz Ruíz
González
como requisito parcial para obtener el título
en
Licenciatura en Administración de Hoteles y
Restaurantes
Jurado Calificador
Presidente: Mtra. María del Carmen
Morfín Herrera
Vocal y Director: Mtra. Marcella
Ibáñez Adams
Secretario: Mtra. Georgina Ramírez
Fernández
Cholula, Puebla, México a 9 de mayo de 2006
Derechos Reservados ©2006.
apéndices