Caso Vivencial presentado por Jorge Omar Patrón López

Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dr. Francois Bernard Duhamel
Vocal y Director: Dr. Allan Jurguen Eduardo Herrera Moro Jancke
Secretario: Mtro. Gerardo Ignacio Pérez Lozano

Cholula, Puebla, México a 8 de diciembre de 2008.

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 28 kb)

Introducción (archivo pdf, 10 kb)

Capítulo 1. Etapa 1 Exploración de un ambiente de problemas potenciales (archivo pdf, 43 kb)

  • 1.1 Exploración de la empresa
  • 1.2 Exploración del área de prácticas
  • 1.3 Exploración del trabajo en el área de prácticas
  • 1.4 Evaluación de problemas potenciales en el trabajo en el área de prácticas
  • 1.5 Selección de un problema como "caso vivencial"

Capítulo 2. Etapa 2 del Modelo; Formulación del problema (diagnóstico) (archivo pdf, 30 kb)

  • 2.1 Elaboración de un modelo preliminar del problema y del contexto del problema (mapa cognitivo)
  • 2.2 Construcción de un marco teórico pertinente
  • 2.3 Realización de ajustes eventuales al modelo preliminar
  • 2.4 Formulación del diagnóstico (A+B+C)

Capítulo 3. Etapa 3 Formulación de una propuesta de solución al problema (archivo pdf, 35 kb)

  • 3.1 Investigación exploratoria de opciones (alternativas) de solución
  • 3.2 Evaluación de opciones de solución
  • 3.3 Selección justificada de una solución (según criterios de pertinencia, efectividad, vialidad)
  • 3.4 Formulación de la propuesta de solución integrada al diagnóstico (incluye objetivos e indicadores de solución-predicción de efectos de la solución sobre el problema)

Capítulo 4. Etapa 4 Planeación de la ejecución de la solución (archivo pdf, 35 kb)

  • 4.1 Planeación de Recursos
  • 4.2 Programación de operaciones

Capítulo 5. Conclusiones y Recomendaciones (archivo pdf, 16 kb)

Referencias (archivo pdf, 26 kb)

Anexo A.  (archivo pdf, 91 kb)

Anexo B. Historia de la Compañía (archivo pdf, 154 kb)

Anexo C. Glosario de términos (archivo pdf, 34 kb)

Anexo D. Reciclaje (archivo pdf, 28 kb)

Patrón López, J. O. 2008. Manual de procedimientos para la compañía Amcor. Caso Vivencial Licenciatura. Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Diciembre. Derechos Reservados © 2008.