Tesis profesional presentada por Laura Lucía Arias Salazar

Licenciatura en Ingeniería Industrial. Departamento de Ingeniería Industrial y Textil. Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dr. José Andrés Rojas Lobato
Vocal y Director: M.C. Alfonso Calderón López
Secretario: Dra. Carmen Xóchitl Flores Mendoza

Cholula, Puebla, México a 21 de abril de 2003.

Resumen

El objetivo principal en la función de mantenimiento es asegurar que todos los recursos físicos de la empresa cumplan y sigan cumpliendo la función para la cual fueron diseñados.

Los indicadores de desempeño típicamente usados por la industria están basados en conceptos tales como eficiencia y productividad. En la literatura informal en muchas ocasiones se confunden ambos conceptos, lo que puede llevar a toma de decisiones errónea.

El personal que se dedica al...

Resumen (archivo pdf, 45 kb).

Índice de contenido

Glosario (archivo pdf, 94 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 236 kb)

  • 1.1 Antecedentes
  • 1.2 Estructura de capítulos
  • 1.3 Objetivo
  • 1.4 Justificación
  • 1.5 Metodología
  • 1.6 Segmentación

Capítulo 2. Administración del mantenimiento industrial (archivo pdf, 309 kb)

  • 2.1 Taxonomía del mantenimiento
  • 2.2 Herramientas para la administración del mantenimiento
  • 2.3 Productividad en la administración del mantenimiento de industrias manufactureras
  • 2.4 Importancia de la productividad en el mantenimiento industrial
  • 2.5 Medición de la productividad en el mantenimiento industrial
  • 2.6 Efectos de los recursos humanos en la productividad
  • 2.7 Efectos de la cultura organizacional en la productividad
  • 2.8 Mejora continua en la productividad del mantenimiento

Capítulo 3. Sistema de mantenimiento (archivo pdf, 460 kb)

  • 3.1 Jerarquización de las labores de la administración del mantenimiento
  • 3.2 PM
  • 3.3 TPM
  • 3.4 Implementación del TPM
  • 3.5 Indicadores del TPM
  • 3.6 RCM
  • 3.7 ECM
  • 3.8 Elección de técnica
  • 3.9 Estructura de administración del mantenimiento

Capítulo 4. Factores que incrementan la importancia del mantenimiento preventivo (archivo pdf, 180 kb)

  • 4.1 Investigación de campo
  • 4.2 Efectos del cliente en el mantenimiento
  • 4.3 Efectos del volumen de producción en el mantenimiento
  • 4.4 Efectos de la cultura organizacional en el mantenimiento
  • 4.5 Efectos de los recursos humanos en el mantenimiento
  • 4.6 Efectos de los recursos físicos en el mantenimiento
  • 4.7 Efectos del flujo de proceso en el mantenimiento
  • 4.8 Efectos de las características del producto en el mantenimiento

Capítulo 5. Indicadores de productividad en el mantenimiento (archivo pdf, 183 kb)

Capítulo 6. Comparaciones y conclusiones (archivo pdf, 249 kb)

Referencias (archivo pdf, 115 kb)

Apéndice A. FIGURA 1.2 Relación flujos de proceso - requerimientos de volumen (archivo pdf, 97 kb)

Apéndice B. FIGURA 2.2 y 2.3 Taxonomía mantenimiento (archivo pdf, 92 kb)

Apéndice C. TABLA 3.1 Comparación técnicas de administración mantenimiento (archivo pdf, 97 kb)

Apéndice D. TABLA 3.2 Características técnicas (archivo pdf, 100 kb)

Apéndice E. TABLA 3.4 Técnica, método y herramientas para cada flujo (archivo pdf, 478 kb)

Apéndice F. TABLA 4.1 Comparación de criterios (archivo pdf, 143 kb)

Apéndice G. Cuestionario A (archivo pdf, 135 kb)

Apéndice H. Cuestionario B (archivo pdf, 125 kb)

Apéndice I. Indicadores de desempeño (archivo pdf, 258 kb)

Arias Salazar, L. L. 2003. Productividad en el mantenimiento de industrias manufactureras. Tesis Licenciatura. Ingeniería Industrial. Departamento de Ingeniería Industrial y Textil, Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas Puebla. Abril. Derechos Reservados © 2003.