Universidad de las Américas Puebla
Escuela de Negocios y Economía
Departamento de Turismo

Tesis profesional presentada por
María Teresa Gil Novelo

como requisito parcial para obtener el título en
Licenciatura en Administración de Hoteles y Restaurantes

Jurado Calificador

Presidente: Mtra. María Armida Patricia Porras Loaiza
Vocal y Director: Dra. Guadalupe Patricia Revilla Pacheco
Secretario: Lic. Antonio Humberto Diaz Cid Romero

Cholula, Puebla, México a 8 de mayo de 2009

Derechos Reservados ©2009.

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