Universidad de las Américas Puebla
Escuela de Negocios
Departamento de Administración de Hoteles y Restaurantes

Tesis profesional presentada por
Liliana Arroyo Ascencio
Yasmin Nayeli Rendón Monroy

como requisito parcial para obtener el título en
Licenciatura en Administración de Hoteles y Restaurantes

Jurado Calificador

Presidente: Dr. Raúl Valdez Muñoz
Vocal y Director: Mtro. Manuel de Jesús Gurria Di-Bella
Secretario: Mtra. Adriana Cristina Morales Castro

Cholula, Puebla, México a 11 de mayo de 2004

Derechos Reservados ©2004.

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