Tesis profesional presentada por

Julio César Garza Oranday Hugo Santiago Fuentes

Licenciatura en Mercadotecnia. Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Mtro. José Manuel Blanco Aspuru
Vocal y Director: Dra. Rocío del Carmen Moreno Sanabria
Secretario: Mtro. Fernando Francisco Fernández y Fernández

Cholula, Puebla, México a 2 de abril de 2009.

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 15 kb)

Índices (archivo pdf, 14 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 236 kb)

  • 1.1 Planteamineto del problema
  • 1.2 Objetivo general
  • 1.3 Objetivos especificos
  • 1.4 Justificación
  • 1.5 Alcances
  • 1.6 Lmitaciones
  • 1.7 Organización de la investigación

Capítulo 2. Marco teórico (archivo pdf, 230 kb)

  • 2.1 Marketing ecológico
  • 2.2 Marketing ecológico desde una prespectiva social
  • 2.3 Marketing ecológico desde una prespectiva empresarial
  • 2.4 Mezcla de mercadotecnia
  • 2.5 La estrategia de comunicación de mercadotecnia
  • 2.6 Objetivos de comunicación de mercadotecnia
  • 2.7 Modelo sugerido para la creación de la estrategia
  • 2.8 Conclusión del marco teorico

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 56 kb)

  • 3.1 Modelo utilizado para realizar la investigación
  • 3.2 Definición del problema
  • 3.3 Objetivos de la investigación
  • 3.4 Elaboración del diseño de la investigación
  • 3.5 Trabajo de campo o acopio de datos
  • 3.6 Preparación y presentación del informe

Capítulo 4. Análisis de Resultados (archivo pdf, 191 kb)

  • 4.1 relación entre variables

Capítulo 5. Estrategia de comunicación (archivo pdf, 291 kb)

  • 5.1 Brief (resumen ejecutivo)
  • 5.2 Investigación de mercados
  • 5.3 Análisis situacional (FODA)
  • 5.4 Segmentación del mercado
  • 5.5 Objetivos de comunicación
  • 5.6 Determinacón del posicionamiento
  • 5.7 Estrategia de comunicacón de mercadotecnia
  • 5.8 Calendario
  • 5.9 Presupuesto

Capítulo 6. Conclusiones y recomendaciones (archivo pdf, 48 kb)

  • 6.1 Conclusiones generales
  • 6.2 Recomendaciones

Referencias (archivo pdf, 25 kb)

Anexo 1. Productos y servicios verdes en la ciudad de puebla (archivo pdf, 40 kb)

Anexo 2. Prueba piloto (archivo pdf, 295 kb)

Anexo 3. Cuestionario (archivo pdf, 295 kb)

Anexo 4. Fórmula para obtener el tamaño de la muestra (archivo pdf, 294 kb)

Anexo 5. Propuesta de volantes (archivo pdf, 294 kb)

Anexo 6. Propuesta de posters (archivo pdf, 294 kb)

Garza Oranday, J. C., Santiago Fuentes, H. 2009. Desarrollo de una estrategia de comunicación ecológica en los universitarios de la ciudad de Puebla. Tesis Licenciatura. Mercadotecnia. Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Abril. Derechos Reservados © 2009.