Un sistema bien organizado de Farmacovigilancia (Fv) no solamente permite el uso seguro de los medicamentos e incide por tanto en la seguridad de los pacientes, sino que también es capaz de impactar en un uso más equitativo, con calidad, efectivo y eficiente de los recursos terapéuticos en la sociedad. La contribución de la Fv al uso racional de medicamentos se origina mediante la gestión y en la prevención de riesgos que esta disciplina permite en los sistemas de salud. Diseñar un modelo para las actividades enfocadas a Fv hospitalaria, basado en un sistema de gestión de calidad el cual cuente con estándares centrados en el paciente, y que a su vez promueva el uso racional de medicamentos y la seguridad del paciente en los hospitales de México.

Tras una revisión bibliográfica, se elaboró una lista inicial de 93 indicadores de calidad para un servicio de farmacovigilancia, la cual fue enviada a un panel de 11 expertos farmacéuticos aplicando el método Delphi en 2 rondas; ellos evaluaron los indicadores usando una escala tipo Likert. Los expertos se seleccionaron mediante la evaluación de su grado de conocimiento y de argumentación sobre el área. Posteriormente se evaluó el estado situacional de los servicios de Fv de siete hospitales mexicanos, aplicando el análisis FODA (Fortalezas, ... continúa en archivo PDF

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Pedraza Montero, P. 2011. Diseño de un Modelo de Sistema de Gestión de Calidad para los Servicios de Farmacovigilancia Hospitalaria en México. Tesis Licenciatura. Ciencias Farmacéuticas. Departamento de Ciencias Químico Biológicas, Escuela de Ciencias, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2011.

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