Tesis profesional presentada por María Eugenia Moreno Pombo

Licenciatura en Contaduría y Finanzas con orientación en Alta Dirección. Departamento de Contaduría y Finanzas. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Mtro. Mario David Riveroll Vázquez
Vocal y Director: Mtra. Aura María González Garzón
Secretario: Mtro. Armando de Jesús López Sánchez

Cholula, Puebla, México a 6 de diciembre de 2005.

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 31 kb)

Índices (archivo pdf, 22 kb)

Introducción (archivo pdf, 29 kb)

Capítulo 1. Metodología del proyecto (archivo pdf, 35 kb)

  • 1.1 Objetivo general
  • 1.2 Objetivos específicos
  • 1.3 Alcances
  • 1.4 Limitaciones
  • 1.5 Diseño de la investigación

Capítulo 2. El Capital Intelectual, su medición y su clasificación (archivo pdf, 106 kb)

  • 2.1 Antecedentes del Capital Intelectual
  • 2.2 Los Activos Intangibles
  • 2.3 Definición del Capital Intelectual
  • 2.4 Conceptualización del Capital Intelectual

Capítulo 3. La importancia de la medición del capital para crear ventajas competitivas a las empresas (archivo pdf, 171 kb)

  • 3.1 La Sociedad del conocimiento nos llevó a ser competitivos
  • 3.2 Definición de Competitividad
  • 3.3 Conocimiento como ventaja competitiva
  • 3.4 Ventajas y limitaciones de la información sobre activos intangibles ocultos

Capítulo 4. Modelo Balanced Scored Card y Modelo Skandia para la medición del Capital Intelectual (archivo pdf, 218 kb)

  • 4.1 Medición del Capital Intelectual
  • 4.2 Modelo Skandia
  • 4.3 El Modelo de cuadro de mando integral (Balanced ScoreCard)
  • 4.4 Importancia del Navegador Skandia y el Balanced ScoredCard
  • 4.5 Modelo Q de Tobin

Capítulo 5. Aplicación del Caso Práctico (archivo pdf, 375 kb)

  • 5.1 Antecedentes del Grupo Modelo
  • 5.2 Implementación de los Indicadores del Modelo Skandia
  • 5.3 Modelo Skandia: Su Enfoque Financiero
  • 5.4 Principales Clientes
  • 5.5 Enfoque Humano
  • 5.6 Indicador Procesos
  • 5.7 Figuras del Caso Práctico

Capítulo 6. Conclusiones (archivo pdf, 30 kb)

Referencias (archivo pdf, 33 kb)

Moreno Pombo, M. E. 2005. Determinación de las Ventajas Copetitivas que ofrece la Aplicación de un modelo que mide al Capital Intelectual en las empresas mexicanas. Tesis Licenciatura. Contaduría y Finanzas con orientación en Alta Dirección. Departamento de Contaduría y Finanzas, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Diciembre. Derechos Reservados © 2005.