Tesis profesional presentada por

Efrén Emmanuel Huerta Sánchez Alan Rada Palacios

Licenciatura en Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dr. Sergio Picazo Vela
Vocal y Director: Dra. Marcella Ibáñez Adams
Secretario: Mtra. Syria Montserrat Vallejo Rivero

Cholula, Puebla, México a 6 de mayo de 2004.

Índice de contenido

Capítulo 1. Problema de investigación (archivo pdf, 34 kb)

  • 1.1 Problema
  • 1.2 Objetivo General
  • 1.3 Objetivos Específicos
  • 1.4 Justificación
  • 1.5 Alcances
  • 1.6 Limitaciones
  • 1.7 Capitulación

Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 133 kb)

  • 2.1 Antecedentes
  • 2.2 Definición de Datos
  • 2.3 Definición de Información
  • 2.4 Sistemas de información
  • 2.5 Industria de la Hospitalidad
  • 2.6 Industria Hotelera
  • 2.7 Conclusión

Capítulo 3. Metodología de Investigación (archivo pdf, 45 kb)

  • 3.1 Metodología
  • 3.2 Diseño de la Investigación
  • 3.3 Selección de la Muestra
  • 3.4 Tipos de Datos
  • 3.5 Diseño del Cuestionario
  • 3.6 Elementos del Cuestionario
  • 3.7 Aplicación del Cuestionario
  • 3.8 Análisis de Datos

Capítulo 4. Resultados (archivo pdf, 821 kb)

  • 4.1 Introducción
  • 4.2 Análisis de Resultados

Capítulo 5. Conclusiones y Recomendaciones (archivo pdf, 30 kb)

  • 5.1 Conclusiones y Recomendaciones
  • 5.2 Conclusiones de la Tesis
  • 5.3 Conclusiones de la Investigación
  • 5.4 Recomendaciones

Referencias (archivo pdf, 14 kb)

Anexo A. Cuestionario y Codificación (archivo pdf, 16 kb)

Anexo B. Base de Datos (archivo pdf, 14 kb)

Anexo C. Graficas de Departamentos (archivo pdf, 359 kb)

Huerta Sánchez, E. E., Rada Palacios, A. 2004. Estudio Comparativo de los Sistemas de Información en los Hoteles de Cadena y Hoteles Independientes de la Región Centro del país. Tesis Licenciatura. Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2004.