Tesis profesional presentada por Arturo José Von Raesfeld Fabre

Maestría en Administración de Empresas con especialidad en Proyectos de Inversión. Departamento de Administración de Empresas. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dr. Jorge Alberto Durán Encalada
Vocal y Director: Dr. Luis Felipe Luna Reyes
Secretario: Mtro. Marco Antonio Morales Castro

Cholula, Puebla, México a 24 de octubre de 2005.

Resumen

El estudio identifica fuentes de colaboración entre departamentos en México y Alemania, y determina su efecto en el cumplimiento de metas. El análisis de un caso histórico se realiza en base a modelos de colaboración y transferencia de conocimiento existentes. Se construyó un modelo de dinámica de sistemas y se determino que fuentes de colaboración tienen mayor efecto en el trabajo. Se encontró que el área de oportunidad más importante durante el caso fue el compromiso de la gente...

Resumen (archivo pdf, 7 kb).

Índice de contenido

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 20 kb)

  • 1.1 Objetivo
  • 1.2 Relevancia del proyecto
  • 1.3 Enfoque del análisis
  • 1.4 Alcances y limitaciones
  • 1.5 Organización del documento

Capítulo 2. Revisión bibliográfica (archivo pdf, 163 kb)

  • 2.1 La colaboración
  • 2.2 La colaboración y el trabajo en proyectos
  • 2.3 La transferencia de conocimiento
  • 2.4 La confianza
  • 2.5 Resumen del marco teórico

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 40 kb)

  • 3.1 ¿Por qué dinámica de sistemas?
  • 3.2 Selección del caso de estudio
  • 3.3 Recopilación de información

Capítulo 4. El caso Pendelstuetze (archivo pdf, 48 kb)

  • 4.1 La PAB y las muestras
  • 4.2 Las pruebas

Capítulo 5. El modelo (archivo pdf, 113 kb)

  • 5.1 El trabajo en DTM
  • 5.2 El aprendizaje de DTM
  • 5.3 La calidad

Capítulo 6. Análisis de modelo (archivo pdf, 133 kb)

  • 6.1 Ajuste del modelo y simulación del caso
  • 6.2 Efecto de las variables de influencia

Capítulo 7. Conclusiones (archivo pdf, 30 kb)

  • 7.1 Oportunidades en las variables de influencia
  • 7.2 Conclusión final

Referencias (archivo pdf, 8 kb)

Apéndice A. Fórmulas del modelo (archivo pdf, 21 kb)

Apéndice B. Formulario de entrevista (archivo pdf, 31 kb)

Apéndice C. Modelo completo (archivo pdf, 31 kb)

Von Raesfeld Fabre, A. J. 2005. Colaboracion y Transferencia de Conocimiento en Proyectos: Estudio de un caso. Tesis Maestría. Administración de Empresas con especialidad en Proyectos de Inversión. Departamento de Administración de Empresas, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Octubre. Derechos Reservados © 2005.