Tesis profesional presentada por Mario César Rivera Enriquez

Maestría en Administración de Empresas con especialidad en Proyectos de Inversión. Departamento de Administración de Empresas. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Vocal y Director: Dr. Luis Felipe Juárez Valdés

Cholula, Puebla, México a 17 de mayo de 2004.

Resumen

En este trabajo se presenta un proyecto de inversión en una lavandería comercial, el cual consta de un estudio de mercado, un estudio técnico-ecológico, un estudio económico, su correspondiente evaluación económica y un estudio de evaluación de riesgo.

El estudio de mercado se realizó en el municipio de Tlaxcala, obteniéndose como resultado que el 23.6 % de los hogares utilizan los servicios de una lavandería comercial y que actualmente existe una demanda por este...

Resumen (archivo pdf, 57 kb).

Índice de contenido

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 82 kb)

  • 1.1 Introducción al tema
  • 1.2 Objetivo general
  • 1.3 Objetivos específicos
  • 1.4 Alcances y limitaciones
  • 1.5 Justificación

Capítulo 2. Estudio de mercado (archivo pdf, 164 kb)

  • 2.1 Introducción
  • 2.2 Definición del servicio
  • 2.3 Análisis de la demanda
  • 2.4 Análisis histórico de la demanda
  • 2.5 Proyección de la demanda
  • 2.6 Análisis de la oferta
  • 2.7 Análisis histórico de la oferta
  • 2.8 Proyección de la oferta
  • 2.9 Análisis de la proyección de la oferta y la demanda
  • 2.10 Análisis de precios
  • 2.11 Análisis histórico de precios
  • 2.12 Proyección de precios

Capítulo 3. Estudio técnico (archivo pdf, 205 kb)

  • 3.1 Introducción
  • 3.2 Ubicación
  • 3.3 Determinación de la capacidad instalada
  • 3.4 Descripción del proceso de servicio
  • 3.5 Proveedores de insumos
  • 3.6 Selección de equipo
  • 3.7 Número diario de ciclos por equipo
  • 3.8 Determinación del área de trabajo necesaria
  • 3.9 Mano de obra necesaria
  • 3.10 Mantenimiento
  • 3.11 Aspectos legales de la empresa
  • 3.12 Estudio ecológico

Capítulo 4. Estudio económico (archivo pdf, 181 kb)

  • 4.1 Introducción
  • 4.2 Inversión en equipo principal
  • 4.3 Inversión en equipo auxiliar y mobiliario
  • 4.4 Inversión en instalaciones y puesta en marcha
  • 4.5 Inversión en licencias y contratos
  • 4.6 Inversión en promoción y entrenamiento
  • 4.7 Inversión total
  • 4.8 Costos de operación
  • 4.9 Costo de mantenimiento
  • 4.10 Resumen de costos fijos y variables
  • 4.11 Determinación del punto de equilibro
  • 4.12 Estado de Resultados
  • 4.13 Balances generales proyectados
  • 4.14 Estructura óptima de capital
  • 4.15 Flujos de efectivo

Capítulo 5. Evaluación económica (archivo pdf, 87 kb)

  • 5.1 Introducción
  • 5.2 Cálculo de valor presente neto y la tasa interna de rendimiento
  • 5.3 Período de recuperación

Capítulo 6. Evaluación del riesgo (archivo pdf, 93 kb)

  • 6.1 Introducción
  • 6.2 Simulación de Monte Carlo

Capítulo 7. Conclusiones (archivo pdf, 66 kb)

  • 7.1 Conclusiones

Referencias (archivo pdf, 76 kb)

Apéndice A. Encuesta para identificar el uso de servicios de lavandería en el municipio de Tlaxcala (archivo pdf, 66 kb)

Apéndice B. Resultados de frecuencia de uso de autoservicio (archivo pdf, 68 kb)

Apéndice C. Resultados de frecuencia de uso de servicio por encargo (archivo pdf, 68 kb)

Apéndice D. Proyección de costo del agua (archivo pdf, 70 kb)

Apéndice E. Proyección del costo de la energía eléctrica (archivo pdf, 69 kb)

Apéndice F. Proyección del costo del gas L.P (archivo pdf, 75 kb)

Apéndice G. Proyección de la inflación (archivo pdf, 67 kb)

Apéndice H. Determinación de la tasa promedio de llegada de clientes (ë) (archivo pdf, 74 kb)

Apéndice I. Resultados del modelo de línea de espera (archivo pdf, 66 kb)

Rivera Enriquez, M. C. 2004. Lavanderías comerciales: una alternativa de negocio de baja inversión. Tesis Maestría. Administración de Empresas con especialidad en Proyectos de Inversión. Departamento de Administración de Empresas, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2004.