Proyecto Final presentado por Rodrigo Ignacio Santoyo Rabadán [rodrigo.santoyorn@gmaill.com]

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas y Tecnologías de Información. Departamento de Computación, Electrónica y Mecatrónica. Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dra. Ofelia Delfina Cervantes Villagómez
Secretario y Director: Dr. J. Alfredo Sánchez Huitrón
Vocal: Dr. Oleg Starostenko

Cholula, Puebla, México a 15 de mayo de 2015.

Resumen

En este proyecto se elaboró una aplicación móvil que permite a los usuarios recorrer, crear y modificar rutas, que a su vez se convertirán en senderos dentro de puntos de interés, específicamente en museos.

La aplicación, llamada TrailBlazing, provee a los turistas de una herramienta que les permite aprovechar al máximo sus visitas a diversos puntos de interés, ya que pueden observar recomendaciones de rutas creadas por usuarios anteriores. De igual manera, los usuarios son capaces de modificar dichas rutas para crear las propias y compartirlas con futuros visitantes. Además de crear y compartir rutas, es posible calificarlas para que estas asciendan en el ranking de popularidad, una vez que las rutas se encuentran entre las más populares se les considera senderos, pues implica que han sido recorridas y evaluadas satisfactoriamente por una gran cantidad de usuarios. Al igual que una ruta puede evolucionar a un sendero, los usuarios más populares y mejor calificados se convertirán en trailblazers, logrando así elevar la satisfacción en la experiencia de los usuarios.

Para lograr que esta aplicación fuera capaz de ofrecer estas funciones se desarrollaron prototipos de baja fidelidad, los cuales fueron evaluados por medio de pruebas de usuarios y así, proceder a la implementación del sistema. Con lo referente al desarrollo de la aplicación, se modelo y creó una base de datos para permitir la interacción de los datos con las actividades y vistas de Android, esta interacción se logra gracias a una serie de clases Java que manipulan la información y son capaces de presentarlas al usuario de forma visual.

Después de desarrollar la versión final del prototipo funcional, este se sometió nuevamente a pruebas de usuario para evaluar la experiencia de usuario, los resultados arrojados en esta evaluación fueron en su mayoría satisfactorios, pues todos los usuarios fueron capaces de completar las tareas solicitadas.

Palabras clave: senderos, trailblazing, experiencia de usuario, ReAuMobile, puntos de interes, sistemas recomendaciones.

Índice de contenido

Índices (archivo pdf, 181 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 208 kb)

  • 1.1 Introducción y Justificación
  • 1.2 Objetivo General
  • 1.3 Objetivos Específicos
  • 1.4 Contribuciones
  • 1.5 Organización del Documento

Capítulo 2. Fundamentos Técnicos (archivo pdf, 385 kb)

  • 2.1 Experiencia de usuario (UX)
  • 2.2 Realidad Aumentada
  • 2.3 TrailBlazing
  • 2.4 iBeacons
  • 2.5 RFID

Capítulo 3. Diseño (archivo pdf, 888 kb)

  • 3.1 Prototipos
  • 3.2 Diseño Conceptual

Capítulo 4. Desarrollo (archivo pdf, 496 kb)

  • 4.1 Clases
  • 4.2 Base de Datos
  • 4.3 Actividades y Vistas

Capítulo 5. Resultados (archivo pdf, 479 kb)

Capítulo 6. Evaluación (archivo pdf, 292 kb)

  • 6.1 Condiciones del Estudio
  • 6.2 Resultados del Estudio
  • 6.3 Áreas de Mejora

Capítulo 7. Conclusiones (archivo pdf, 90 kb)

  • 7.1 Resumen
  • 7.2 Trabajo Pendiente y Futuro
  • 7.3 Impacto Esperado

Referencias (archivo pdf, 97 kb)

Anexo A. Hoja de tareas para evaluación de prototipo de baja fidelidad (archivo pdf, 194 kb)

Anexo B. Prototipo de Baja Fidelidad (archivo pdf, 316 kb)

Anexo C. Hoja de tareas para evaluación del prototipo funcional (archivo pdf, 208 kb)

Santoyo Rabadán, R. I. 2015. Senderos: Recomendaciones en puntos de interés de ciudades inteligentes para mejorar la experiencia del usuario. Proyecto Final Licenciatura. Ingeniería en Sistemas y Tecnologías de Información. Departamento de Computación, Electrónica y Mecatrónica, Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2015.