Tesis profesional presentada por Humberto Rodríguez Torres

Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Cholula, Puebla, México a 6 de mayo de 2008.

Índice de contenido

Índices (archivo pdf, 24 kb)

Introducción (archivo pdf, 8 kb)

Capítulo 1. Accor´s profile (archivo pdf, 681 kb)

  • 1.1 Introduction
  • 1.2 Background
  • 1.3 Accor in Australia
  • 1.4 Company Description
  • 1.5 Philosophy
  • 1.6 Organization Charts
  • 1.7 Customers
  • 1.8 Market Rivals
  • 1.9 Offering
  • 1.10 Place
  • 1.11 Promotion
  • 1.12 Price
  • 1.13 Sales & Marketing Department
  • 1.14 Job Description

Capítulo 2. The Problem (archivo pdf, 1 mb)

  • 2.1 Business overview
  • 2.2 Symptoms
  • 2.3 Prevailing Problems

Capítulo 3. Review of Literature (archivo pdf, 124 kb)

  • 3.1 Employee turnover
  • 3.2 The process
  • 3.3 Elements that raise employee turnover situations
  • 3.4 Causes
  • 3.5 Consequences
  • 3.6 Strategies

Capítulo 4. Possible Solutions (archivo pdf, 87 kb)

  • 4.1 Analytical schemes
  • 4.2 Non-analytical schemes
  • 4.3 Analysis
  • 4.4 Resolution
  • 4.5 Recommendations

Capítulo 5. Conclusión (archivo pdf, 8 kb)

Referencias (archivo pdf, 17 kb)

Apéndice 1. Addendum (archivo pdf, 50 kb)

Rodríguez Torres, H. 2008. Accor´s darling harbour hotel´s case study. Tesis Licenciatura. Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2008.