Tesis profesional presentada por
Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.
Jurado Calificador
Presidente: Dra. Erika Galland Guillen
Vocal y Director: Dra. Elizabeth Salamanca
Pacheco
Secretario: Dra. Adoración
Rodríguez Batres
Cholula, Puebla, México a 11 de mayo de 2005.
En la época actual, las empresas han comprendido que para ganar la guerra tienen que concentrarse en atender los elementos intangibles puesto que gracias a ellos podrán transmitir sus valores, normas, símbolos, creencias, su forma de operar, responsabilidad social, y su identidad de marca en vez de apoyarse únicamente en los elementos tangibles como solían hacerlo.
La estrategia de marca es una poderosa herramienta que permite hablar el mismo idioma entre los diferentes públicos que se relacionan con la empresa, manteniendo coherencia y consistencia tanto de la imagen como de la identidad de marca.
La marca se ha convertido en el elemento más importante porque ayuda al consumidor a diferenciar entre un sin fin de ofertas similares, permite que la prefiera entre un mundo de ofertas y le sea leal, haciendo posible que la empresa sea un ente competitivo.
Es importante tomar en consideración los aspectos que autores como Gregory & Wiechmann (2002) mencionan a cerca de las características esenciales que las marcas líderes a nivel mundial poseen con la finalidad de realizar un análisis interno y comparar situaciones; o bien determinar el ADN de la marca como Eduardo Caccia (2004) propone, para poder crear en el mercado meta y stakeholders el concepto desarrollado por Kevin Roberts: Lovemarks.
Las firmas mexicanas han demostrado darle importancia al impacto que pueden generar a través del branding, mediante esfuerzos por agregarle valor a su marca a través de la construcción de una relación a largo plazo con los clientes.
Durante el 2003, un año especialmente complicado, las 10 marcas más valiosas de México incrementaron su valor pese a que sus compañías vivieron los va ivenes del mercado, invirtiendo con tenacidad similar tanto en sus sellos como en plantas de producción, sistemas informáticos o redes de fibra óptica.
Esto fue posible gracias a que respetaron los principios de construcci{on de marca que se han mencionado a lo largo de este proyecto.
Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 48 kb)
Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 90 kb)
Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 96 kb)
Capítulo 4. Antecedentes de las Marcas (archivo pdf, 173 kb)
Capítulo 5. Resultados (archivo pdf, 253 kb)
Capítulo 6. Propuesta (archivo pdf, 35 kb)
Capítulo 7. Conclusiones (archivo pdf, 34 kb)
Ramírez Amador, P. 2005. Variables esenciales de un branding efectivo: Caso “Las 10 marcas más valiosas”. Tesis Licenciatura. Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2005.