Tesis profesional presentada por Andrea López Yáñez Estrada [andrea.lopezyanezea@udlap.mx]

Miembro del programa de honores. Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Administración de Negocios Internacionales. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dra. Marcella Ibáñez Adams
Vocal y Director: Dr. Didimo Antonio Dewar Valdelamar
Secretario: Dr. Manuel Francisco Suárez Barraza

Cholula, Puebla, México a 5 de diciembre de 2017.

Palabras clave: Comercio electrónico, México, Telecomunicaciones, Internet, Formas de pago en línea..

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 25 kb)

Índices (archivo pdf, 152 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 182 kb)

  • 1.1 Introducción al tema
  • 1.2 Justificación
  • 1.3 Hipótesis
  • 1.4 Objetivo general
  • 1.5 Objetivos específicos
  • 1.6 Alcances
  • 1.7 Limitaciones
  • 1.8 Estructura

Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 248 kb)

  • 2.1 Comercio electrónico
  • 2.2 Infraestructura de Telecomunicaciones
  • 2.3 Métodos de pago e inclusión financiera

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 55 kb)

  • 3.1 Desarrollo del plan de Investigación
  • 3.2 Definir y delimitar el tema
  • 3.3 Planteamiento de problemas y metodología
  • 3.4 Revisión de la literatura
  • 3.5 Recopilación de la bibliografía y datos duros
  • 3.6 Análisis de dato
  • 3.7 Formular conclusiones

Capítulo 4. Análisis y resultados (archivo pdf, 1 mb)

  • 4.1 Infraestructura de Telecomunicaciones
  • 4.2 Acceso a internet
  • 4.3 Medios de pago para compras en línea
  • 4.4 Comercio electrónico en México

Capítulo 5. Conclusiones y recomendaciones (archivo pdf, 112 kb)

  • 5.1 Conclusiones
  • 5.2 Recomendaciones

Referencias (archivo pdf, 124 kb)

López Yáñez Estrada, A. 2017. Crecimiento y potencial del Comercio Electrónico B2C en México. Tesis Licenciatura. Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Administración de Negocios Internacionales, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Diciembre. Derechos Reservados © 2017.