Caso Vivencial presentado por Silvia Victoria Hernández Fernández

Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Administración de Negocios Internacionales. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dra. Elizabeth Salamanca Pacheco
Vocal y Director: Dr. Francois Bernard Duhamel
Secretario: Dra. Diana Debora Bank Guzmán

Cholula, Puebla, México a 2 de diciembre de 2010.

Resumen

This problem solving analysis describes and examines the substandard performance of a Chinese state-owned enterprise´s purchase department. Reviewing relevant literature on Supply Chain Management as well as on cultural idiosyncrasies, it proposes that the concept of Cross-functional teams is best suited to improve the department´s performance. However, the analysis argues that, based on observation, the concept cannot be applied without prior adaptation to the Chinese cultural background. Particularly the communication, cooperation and individual reputation heavily influence upon a measure´s...

Índice de contenido

Índices (archivo pdf, 25 kb)

Capítulo 1. Introduction (archivo pdf, 15 kb)

  • 1.1 General Objective
  • 1.2 Structure of the Analysis

Capítulo 2. Data Collection Methodology (archivo pdf, 19 kb)

  • 2.1 The Analysis Methodology
  • 2.2 Information Sources
  • 2.3 Methodology for Analyzing the Data

Capítulo 3. Topic of Study (archivo pdf, 236 kb)

  • 3.1 The Enterprise
  • 3.2 The Iron Ore Industry
  • 3.3 The Branch

Capítulo 4. Data Collection (archivo pdf, 152 kb)

  • 4.1 The Problem Identification
  • 4.2 Causes
  • 4.3 Consequences
  • 4.4 Practical Examples
  • 4.5 General Conclusion

Capítulo 5. Relevant Theory (archivo pdf, 775 kb)

  • 5.1 General Overview of State-Owned Enterprises in China
  • 5.2 Supply Chain Management
  • 5.3 Pillars of Purchasing and Supply chain Excellence
  • 5.4 Culture
  • 5.5 Summary

Capítulo 6. Formulation of Potential Solutions (archivo pdf, 148 kb)

  • 6.1 Model of the Problem
  • 6.2 Evaluation of Two Potential Solutions
  • 6.3 Assessment Framework for the Selection of a Solution
  • 6.4 Solution Proposal

Capítulo 7. Limitations, Recommendations and Final Thoughts (archivo pdf, 14 kb)

  • 7.1 Proposal´s Limitations
  • 7.2 Outlook and Future Research
  • 7.3 Final Thoughts

Referencias (archivo pdf, 12 kb)

Hernández Fernández, S. V. 2010. Tackling Supply Chain inefficiencies in the Context of a Chinese SOE: Results of a Problem Solving Analysis. Caso Vivencial Licenciatura. Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Administración de Negocios Internacionales, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Diciembre. Derechos Reservados © 2010.