Tesis profesional presentada por

Valeria Casas Rodríguez Judith Valeriana Méndez Uribe

Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dra. Adoración Rodríguez Batres
Vocal y Director: Dra. Elizabeth Salamanca Pacheco
Secretario: Mtra. Bertha Isabel Burguete Leal

Cholula, Puebla, México a 7 de mayo de 2007.

Resumen

Kryton International Inc. es una compañía familiar canadiense con operaciones internacionales, algunos de los países en los que tiene presencia son: Estados Unidos de América, Republica Checa, Australia, China, México, India entre otros. Kryton se ha ido convirtiendo en líder mundial en la fabricación y distribución de productos químicos de impermeabilización para la construcción, protección y reparación de concreto de alta tecnología. Kryton tiene un equipo alrededor del mundo de aproximadamente 75 químicos, ingenieros, staff de mercadotecnia, de negocios,...

Resumen (archivo pdf, 8 kb).

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 21 kb)

Introducción (archivo pdf, 9 kb)

Capítulo 1. Definición Inicial del Problema (archivo pdf, 43 kb)

  • 1.1 Descripción de Kryton International Inc
  • 1.2 Descripción de las Áreas de Trabajo
  • 1.3 Problemas Potenciales Detectados en los Grupos de Trabajo
  • 1.4 Causas, Síntomas y Consecuencias de la Dificultad al Interactuar con Diversas Culturas
  • 1.5 Descripción Detallada de las Causas, Síntomas y Consecuencias de la Dificultad al Interactuar con Diversas Culturas

Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 66 kb)

  • 2.1 Diversidad Cultural en las Organizaciones
  • 2.2 Recursos Humanos
  • 2.3 La Cultura
  • 2.4 Trabajo en Equipo y Liderazgo
  • 2.5 Etnocentrismo
  • 2.6 Comunicación a través de Culturas
  • 2.7 Shock Cultural
  • 2.8 Diagrama de Identificación de Causas, Síntomas y Consecuencias de la Dificultad al Interactuar con Diversas Culturas
  • 2.9 Explicación de Diagrama de Identificación de Causas, Síntomas y Consecuencias de la Dificultad al Interactuar con Diversas Culturas

Capítulo 3. Formulación de una Solución al Problema (archivo pdf, 46 kb)

  • 3.1 Primera Alternativa de Solución
  • 3.2 Segunda Alternativa de Solución
  • 3.3 Solución Elegida: Cursos de Diversidad
  • 3.4 Planeación de la Ejecución de los Cursos de Diversidad

Capítulo 4. Conclusiones y Recomendaciones (archivo pdf, 22 kb)

Referencias (archivo pdf, 11 kb)

Casas Rodríguez, V., Méndez Uribe, J. V. 2007. Caso Vivencial: Diagnostico y Propuesta de Solución de un Problema Identificado en la Empresa Kryton International Inc: Los Grupos de Trabajo Dentro de Kryton International Inc.. Tesis Licenciatura. Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2007.