Resumen

La finalité de ce mémoire est d´étudier la mise en place de la responsabilité sociale de l´entreprise au sein des entreprises, notamment dans le cas des grandes entreprises. Ceci afin d´analyser si la RSE peut être utilisée par une entreprise « leader » dans son marché afin d´écarter une entreprise plus petite. Ceci étant la problématique à étudier lors de ce mémoire.

Dans les dernières années, les gouvernements, ainsi que l´ensemble des parties prenantes, se sont focalisés sur des réglementations concernant essentiellement les grandes entreprises, car ce sont elles qui ont le plus de visibilité. Cependant, aujourd´hui, on observe que ce sont les PME également qui adoptent les principes de la RSE. De ce fait, il me semble intéressant d´enquêter sur la façon dont les grandes entreprises et les PME mettent en place ou exécutent les stratégies de RSE, ce afin de comprendre leurs motivations, leurs limites et surtout dans la finalité de trouver des réponses à la problématique.

Dans cette perspective, ce mémoire est constitué de deux grandes parties, la première partie dite « état de l´art » est consacrée à la revue de littérature, concernant l´origine du développement durable et de la RSE, ainsi qu´une approche historique des entreprises, afin de susciter une meilleure compréhension des entreprises aujourd´hui. Parallèlement, sera traitée séparément la notion de la RSE par rapport aux grandes entreprises et par rapport aux PME. Ensuite, il sera présenté un des postulats existants sur les stratégies de RSE, réalisé à partir des typologies des comportements des dirigeants d´entreprise, suivi de la présentation d´un cadre avec les principaux outils de gestion et d´autorégulation de la RSE, comme par exemple les référentiels, les labels. Et finalement, seront étudiés les avantages de la RSE dans le cadre d´une bonne application de ses principes.

En conséquence, les apports littéraires conduisent à l´établissement de trois hypothèses, afin d´explorer des explications à la problématique étudiée dans ce mémoire.

La deuxième grande partie de ce mémoire est consacrée au développement de ces trois hypothèses. Il s´agit d´étudier premièrement l´avantage principal constitué par une bonne mise en place d´une stratégie de RSE, deuxièmement l´enjeu économique de l´adoption d´une stratégie de RSE par une PME et une grande entreprise, et finalement, les conséquences que peuvent avoir de mauvaises pratique d´entreprise au travers d´une stratégie de RSE. Voici les trois hypothèses :

1. La RSE est devenue incontournable (au moins en apparence) mais il existe plusieurs stratégies de DD possibles, qui peuvent constituer une source d´avantage concurrentiel

2. Une stratégie de RSE nécessite des moyens : une entreprise « leader » sur son marché aura potentiellement un avantage sur ses concurrents plus petits.

3. Une entreprise « leader » peut adopter des pratiques de RSE seulement en apparence et malgré tout utiliser son image d´entreprise socialement responsable afin d´écarter du marché un acteur plus petit.

Les éléments bibliographiques de ce travail sont basés sur des ouvrages, ainsi que des articles scientifiques sur le développement durable et la RSE, ces derniers portant sur des études empiriques réalisées par des chercheurs en matière de RSE.

Il résulte de l´ensemble des conclusions obtenues que lors de la mise en place d´une stratégie de RSE, il est possible d´obtenir un avantage concurrentiel. Cependant l´adoption de la RSE n´est pas toujours facile, le facteur économique semble prédominant dans l´adoption de stratégies différentes. Il a été observé qu´une grande entreprise aura potentiellement un avantage par rapport à ses concurrents plus petits. Finalement, parfois, une stratégie de RSE peut être utilisée par une grande entreprise seulement en apparence, et durant son chemin elle peut écarter du marché un concurrent plus petit.

Résumé général Anglais

The purpose of this report is to study the practice of corporate social responsibility, especially in the case of big companies and to analyze whether CSR can be used by large companies, usually « leaders » on the market, with the intention to eliminate a smaller company.

In the past years, governments and stakeholders around the world have focused on large companies, in the creation of CSR law and regulations. This is in part, because of the great visibility that they have. However, at this time it is also observed that SMEs are also practicing CSR strategies. Therefore, it seems interesting to me to investigate the method through which CSR strategies are being adopted by large and SMEs.

Following this perspective, this report will be structure in two sections. The first one called « Etat de l´art », will concentrate on the literature regarding the framework of sustainability and corporate social responsibility, and the background of firms and how were they first created, this last point will be discussed in order to provide the reader a better understanding of the companies nowadays. Subsequently the concept of CSR will be dealt with in the perspective of big companies and small firms as well. Then, several types of CSR strategies will be presented, based on the different kind of behaviors firms´ managers can show. Then, CSR management tools will be studied. Finally, the advantage firms can obtain in adopting a careful CSR strategy will be presented.

In consequence, the second section of this report will discuss those three hypothesis;. First of all the main advantage on implementing CSR strategies, second all the economic issues concerned by thea development of CSR strategy by a large company and SMEs, and explaining the possibility of a big company taking advantage of a SME by using a stronger CSR strategy. The hypotheses are:

1. CSR have become inevitable (at least apparently), but there are many CSR strategies a company can use, and as a result large companies can obtain a strategic advantage through CSR.

2. Financial resources are needed to adopt a CSR strategy: a company "leader" on the market will have potentially an advantage over a smaller company.

3. A company "leader" on the market could present itself as a CSR enterprise, and in reality use it only to take advantage over a smaller one.

The references used in this report are books and scientific articles about sustainability and corporate social responsibility. The articles are mostly based on empirical studies made by professors on the domain of CSR and sustainability.

The conclusions obtained in this report show that there is evidence of competitive advantage through the proper implementation of a CSR strategy, however, adopting a CSR strategy meet some economic challenges among others. A SME will be potentially limited when it comes to adopt CSR strategies. A big company will be most likely to adopt a large scale CSR strategy; as a result, sometimes large companies take advantage of their corporate image, in order to increase their economic power.

Palabras clave: Desarrollo sustentable, RSE, Développement durable, CSR.

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Carmona Ramírez, L. A. 2013. Est-ce qu’une stratégie de RSE peut être utilisée comme un avantage par une entreprise “leader” afin de renforcer sa position sur le marché et finalement écarter du marché une entreprise plus petite?. Proyecto Integrador Licenciatura. Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Administración de Negocios Internacionales, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2013.