Tesis profesional presentada por

Esperanza Danae Barreda Arcos María de la Paz Martínez Carrión

Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dra. Robyn Lynn Johnson Carlson
Vocal y Director: Dra. Adoración Rodríguez Batres
Secretario: Dra. Elizabeth Salamanca Pacheco

Cholula, Puebla, México a 30 de noviembre de 2006.

Resumen

El presente estudio es un plan de mercadotecnia realizado para CiNiA de México, empresa pionera en la contratación de personal con discapacidad en el país que provee de bienes y servicios al mercado. Entre los servicios que proporciona se encuentran el de limpieza y el de jardinería, y debido al crecimiento que ha tenido durante sus primeros dos años de vida en la ciudad de Puebla, la empresa ha decidido reproducir su modelo delimitándolo, en un principio, en los servicios...

Resumen (archivo pdf, 11 kb).

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 18 kb)

Agradecimientos (archivo pdf, 7 kb)

Índices (archivo pdf, 17 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 33 kb)

  • 1.1 Justificación
  • 1.2 Objetivos
  • 1.3 Alcances del estudio
  • 1.4 Limitaciones del estudio
  • 1.5 Organización del estudio

Capítulo 2. Marco teórico (archivo pdf, 69 kb)

  • 2.1 Industrias emergentes
  • 2.2 Ciclo de vida
  • 2.3 Expansión geográfica
  • 2.4 Planeación estratégica
  • 2.5 Mercadotecnia
  • 2.6 Las cinco fuerzas de Porter

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 51 kb)

  • 3.1 Definición del problema
  • 3.2 Elaboración de un método para resolver el problema
  • 3.3 Elaboración del diseño de investigación
  • 3.4 Trabajo de campo
  • 3.5 Preparación y análisis de datos
  • 3.6 Preparación y presentación del informe

Capítulo 4. La empresa (archivo pdf, 34 kb)

  • 4.1 Antecedentes
  • 4.2 Historia de la empresa
  • 4.3 CiNiA de México
  • 4.4 Misión
  • 4.5 Visión
  • 4.6 Valores
  • 4.7 Divisiones de la empresa
  • 4.8 Alianzas

Capítulo 5. Plan de mercadotecnia (archivo pdf, 125 kb)

  • 5.1 Análisis cultural
  • 5.2 Análisis económico
  • 5.3 Análisis del mercado y de la competencia
  • 5.4 Plan de mercadotecnia

Capítulo 6. Conclusiones (archivo pdf, 25 kb)

Referencias (archivo pdf, 13 kb)

Anexo A. Cuestionario (archivo pdf, 21 kb)

Anexo B. Escenario pesimista (archivo pdf, 122 kb)

Barreda Arcos, E. D., Martínez Carrión, M. d. 2006. Plan de mercadotecnia para la expansión a Veracruz de la empresa CiNiA de México. Tesis Licenciatura. Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Noviembre. Derechos Reservados © 2006.