Tesis profesional presentada por

Sergio Alcocer Gaxiola Agustín Padilla Uscanga

Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Mtro. Vlashkiv Mosquera Aldana
Vocal y Director: Dra. Elizabeth Salamanca Pacheco
Secretario: Dra. Rocío del Carmen Moreno Sanabria

Cholula, Puebla, México a 18 de noviembre de 2005.

Resumen

El mundo de los negocios cada vez se vuelve más complejo y cada día se requieren de más y mejores herramientas que faciliten la comprensión del entorno, así como de estrategias que permitan a las organizaciones mejorar las condiciones de competencia y liderazgo del mercado en el cual participan. La complejidad a la que están sujetas las organizaciones, es provocada por el constante cambio tecnológico y la fácil implementación del mismo, la sofisticación de las necesidades de los clientes, la intensa competencia en los negocios ya existentes y los de reciente creación, los efectos de la globalización y la unificación de políticas y criterios de calidad.

Una vez identificado el problema, es decir "ciclos de vida más cortos", es necesario que las empresas coordinen esfuerzos para encontrar los principales factores que afectan al ciclo de vida de la propia empresa, en el contexto de negocios en que opera.

Investigación y desarrollo, manufactura y los productos en general, al final necesitan un escaparate llamado: Branding o Estrategia de marca . Esto contribuye a culminar la coordinación de los esfuerzos, y a darle fuerza e impulsar el despegue de los productos y aterrizarlos en puerto: La mente del consumidor.

Para trascender en este cambio constante de las necesidades de los consumidores, es necesario que las marcas extiendan el ciclo de vida del producto, a través de la construcción de marcas fuertes, bien posicionadas, con suficiente margen de maniobra para adaptarla a los tiempos y formas en que los clientes cambian y sobretodo a la misma velocidad.

Por lo tanto, las marcas deben de evitar los posibles errores que se cometen en el desarrollo de una línea de vida de marca. Fomentando la comunicación integral, el monitoreo constante de la marca, de la competencia y de las necesidades del mercado, se incrementan las posibilidades de mantener una marca fuerte, sólida, y posicionada en la mente del consumidor.

Palabras Claves: Branding o Estrategia de Marca.

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 21 kb)

Índices (archivo pdf, 14 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 17 kb)

  • 1.1 Objetivo General
  • 1.2 Objetivos Específicos
  • 1.3 Justificación
  • 1.4 Alcances
  • 1.5 Limitaciones
  • 1.6 Organización del Estudio

Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 72 kb)

  • 2.1 Lógica de la Demanda
  • 2.2 Mercados
  • 2.3 Lógica del Mercado
  • 2.4 Competidores
  • 2.5 Diferenciación y Ventaja Competitiva
  • 2.6 Branding
  • 2.7 La Marca
  • 2.8 Teoría de la Marca
  • 2.9 Funciones de la Marca
  • 2.10 Sensibilidad de la Marca
  • 2.11 Brand Chain
  • 2.12 Identidad de Marca
  • 2.13 Identidad Corporativa
  • 2.14 Proposición de Valor y Credibilidad
  • 2.15 Enfoque Interno y Externo
  • 2.16 Posicionamiento de la Marca
  • 2.17 Notoriedad de la Marca
  • 2.18 Lealtad de Marcas
  • 2.19 Elasticidad de la Marca
  • 2.20 Ciclo de la Marca
  • 2.21 Conclusión

Capítulo 3. Metodologia Grounded Theory (archivo pdf, 119 kb)

  • 3.1 Antecedentes de la Grounded Theory
  • 3.2 Investigación Cualitativa
  • 3.3 Grounded Theory
  • 3.4 Como Generar Teoría
  • 3.5 Objetivos de un Análisis Comparativo
  • 3.6 Procedimientos de Modificación
  • 3.7 Codificación Abierta
  • 3.8 Codificación Axial
  • 3.9 Codificación Selectiva
  • 3.10 Codificación por Procesos
  • 3.11 La matriz Condicional/Matriz de Consecuencia
  • 3.12 Aplicación de la Grounded Theory

Capítulo 4. Aplicación de la Grounded Theory (archivo pdf, 163 kb)

  • 4.1 Determinación de la Categoría Central
  • 4.2 Etiquetar Categorías
  • 4.3 Determinación de las Sub-Categorias
  • 4.4 Relación entre Categorías y Sub-Categorias
  • 4.5 Formulación de Preguntas
  • 4.6 Comparación de los Datos
  • 4.7 Similitudes y Diferencias entre los Datos
  • 4.8 Modificar o Eliminar Datos
  • 4.9 Elaboración de Matrices
  • 4.10 Derivar Teoría

Capítulo 5. Conclusiones, Recomendaciones y Propuestas (archivo pdf, 261 kb)

  • 5.1 Conclusiones

Referencias (archivo pdf, 6 kb)

Alcocer Gaxiola, S., Padilla Uscanga, A. 2005. La importancia de la estrategia de marca. Análisis de casos varios. Tesis Licenciatura. Administración de Negocios Internacionales. Departamento de Negocios Internacionales, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Noviembre. Derechos Reservados © 2005.