Tesis profesional presentada por

Sandra Liliana Hernández Romero Uriel Solís Martínez

Licenciatura en Mercadotecnia. Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dra. Juana Cecilia Trujillo Reyes
Vocal y Director: Dra. Guadalupe Patricia Revilla Pacheco
Secretario: Dra. Marcella Ibáñez Adams

Cholula, Puebla, México a 12 de mayo de 2009.

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 25 kb)

Índices (archivo pdf, 12 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 50 kb)

  • 1.1 Planteamiento del problema
  • 1.2 Objetivo General
  • 1.3 Objetivos Específicos
  • 1.4 Justificación
  • 1.5 Alcances y limitaciones

Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 93 kb)

  • 2.1 Imagen Turística
  • 2.2 Tipos de Imagen
  • 2.3 Formación de la imagen turística
  • 2.4 Componentes de la imagen
  • 2.5 Importancia de la imagen
  • 2.6 Medición de la imagen de un destino
  • 2.7 Imagen del destino turístico como elemento de posicionamiento
  • 2.8 Turistas Japoneses

Capítulo 3. Marco Contextual (archivo pdf, 53 kb)

  • 3.1 México como destino turístico
  • 3.2 Campañas de México en Japón
  • 3.3 Turistas Japoneses en México

Capítulo 4. Metodología (archivo pdf, 57 kb)

  • 4.1 Tipo de investigación
  • 4.2 Fuentes de datos
  • 4.3 Diseño de la investigación
  • 4.4 Selección de la muestra
  • 4.5 Recolección de datos

Capítulo 5. Análisis De Resultados (archivo pdf, 320 kb)

  • 5.1 Análisis concentrado
  • 5.2 Análisis estadístico con SPSS

Capítulo 6. Conclusiones y Recomendaciones (archivo pdf, 50 kb)

  • 6.1 Conclusiones
  • 6.2 Recomendaciones
  • 6.3 Sugerencias para futuras investigaciones

Referencias (archivo pdf, 55 kb)

Anexo 1. Encuesta (archivo pdf, 67 kb)

Anexo 2. Preguntas de la encuesta (archivo pdf, 130 kb)

Anexo 3. Resultados de SPSS (archivo pdf, 348 kb)

Hernández Romero, S. L., Solís Martínez, U. 2009. Imagen turística de México, percibida por visitantes japoneses. Tesis Licenciatura. Mercadotecnia. Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2009.