Proyecto Integrador presentado por María Marlene Bañuelos Loza

Licenciatura en Administración de Empresas módulo en Administración de Servicios. Departamento de Administración de Empresas. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dr. Rafael Idoyogabeitia García
Vocal y Director: Mtra. María del Carmen Morfín Herrera
Secretario: Mtra. Syria Montserrat Vallejo Rivero

Cholula, Puebla, México a 11 de mayo de 2011.

Resumen

En esta investigación se presentó la planeación de un periodo de dos años del Proyecto de Investigación “Alfabetización Socioecológica del Turista en el Destino”. Este proyecto está registrado en la Vicerrectoría de Investigación, Posgrado y Extensión Universitaria (VIPE) de la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP), y es un trabajo que se realiza en colaboración con el Instituto Tecnológico de Puebla (ITP).

Para dicha investigación fue necesario primero sentar las bases de la misma a través de un marco contextual que explicara el entorno bajo el cual se desarrolló el Proyecto Planeado. De ahí que se planteara que el problema a resolver sería la falta de una planeación formal del proyecto para el alcance de sus propósitos. Por ello, se planteó que el objetivo sería crear un plan estratégico que señale la línea de acción de los involucrados en el proyecto. Todo lo anterior en busca de la realización exitosa del proyecto en tiempo y forma.

El sustento teórico del presente reporte se basó en cuatro temas centrales. El primero de ellos es Turismo Sustentable, por ser la base del Proyecto analizado. Posteriormente se presenta la base teórica de la Administración de Proyectos, específicamente la fase de la planeación, para entender las implicaciones de los proyectos de este tipo. El tercer eje teórico es Capital Social para comprender la importancia de las relaciones sociales para El Proyecto; además, a partir de este tema se esquematizó la red social existente alrededor del proyecto analizado. Finalmente se presentó el Proyecto en sí mismo; es decir, se describe brevemente su desarrollo desde el año de inicio hasta la fecha.

En la metodología usada para la investigación se determinó el enfoque mixto de la investigación, con fundamentos principalmente cualitativos. Así se definieron a los sujetos de estudio, en base a la red social previamente esquematizada. A través de entrevistas realizadas a estos sujetos fue que se obtuvo la información para alcanzar los objetivos.

Una vez recopilada la información necesaria, ésta se analizó e interpretó para poder definir las estrategias que se siguieron en la planeación presentada. La información fue codificada por sujetos de estudio, para después ser usada en la presentación de resultados.

Finalmente, dentro de las conclusiones se presenta la planeación del proyecto “Alfabetización Socioecológica del Turista en el Destino” siguiendo una metodología de planeación presentada en el Marco Teórico de la Investigación.

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 85 kb)

Índices (archivo pdf, 8 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 304 kb)

  • 1.1 Marco contextual
  • 1.2 Planteamiento del problema
  • 1.3 Objetivo general
  • 1.4 Objetivos específicos
  • 1.5 Preguntas de investigación
  • 1.6 Justificación
  • 1.7 Alcances y limitaciones
  • 1.8 Organización del estudio
  • 1.9 Terminología básica

Capítulo 2. Marco teórico (archivo pdf, 348 kb)

  • 2.1 Turismo sustentable
  • 2.2 Administración de Proyectos
  • 2.3 Capital social
  • 2.4 Proyecto

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 287 kb)

  • 3.1 Tipo de investigación
  • 3.2 Sujetos de estudio
  • 3.3 Tamaño de la muestra
  • 3.4 Instrumento
  • 3.5 Procedimiento

Capítulo 4. Análisis de resultados (archivo pdf, 357 kb)

  • 4.1 Identificación de los aspectos temáticos tratados en las entrevistas
  • 4.2 Esquematización de testimonios
  • 4.3 Aspectos temáticos más abordados

Capítulo 5. Conclusiones (archivo pdf, 783 kb)

  • 5.1 Conclusiones

Referencias (archivo pdf, 264 kb)

Anexo A. Guía de entrevista para: Sector voluntario. Encargados de Proyecto. Participantes actuales (archivo pdf, 336 kb)

Anexo B. Entrevista para: Sector voluntario. Encargados de Proyecto. Participantes potenciales (archivo pdf, 256 kb)

Anexo C. Guía de entrevista para: Sector voluntario. Alumnos. Participantes anteriores y actuales (archivo pdf, 344 kb)

Anexo D. Entrevista para: Sector voluntario. Alumnos. Participantes potenciales (archivo pdf, 331 kb)

Anexo E. Guía de entrevista para: Medios de comunicación. Participantes anteriores y actuales (archivo pdf, 338 kb)

Anexo F. Entrevista para: Medios de comunicación. Participantes potenciales (archivo pdf, 330 kb)

Bañuelos Loza, M. M. 2011. Planeación del Proyecto de Investigación “Alfabetización Socioecológica del Turista en el Destino”, en la etapa Verano 2011 a Primavera 2013. Proyecto Integrador Licenciatura. Administración de Empresas módulo en Administración de Servicios. Departamento de Administración de Empresas, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2011.