Tesis profesional presentada por Gabriela Juárez Sánchez

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales. Departamento de Ingeniería en Sistemas Computacionales. Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dra. María del Pilar Gómez Gil
Vocal y Director: Dr. Gerardo Ayala San Martín
Secretario: Mtro. Gonzalo Ramírez Marín

Cholula, Puebla, México a 14 de enero de 2003.

Resumen

Este trabajo de tesis tiene como objetivo el presentar una sinopsis explicativa de la forma en que las empresas que siguen el Modelo de Capacidad de Madurez (CMM; por sus siglas en inglés) son evaluadas para obtener un grado de madurez. Este trabajo contiene una breve descripción del modelo y las fases que conforman las valoraciones de éste, y la importancia que le están dando las universidades a la calidad del software.

Para obtener el certificado del nivel de madurez de acuerdo al modelo CMM, basado en evidencia y experiencia que tengan los integrantes de la organización, es necesario contar con evaluaciones y herramientas internas a la organización que determinen el estado del proceso de desarrollo y mantenimiento del software. Para apoyar en esta labor a las organizaciones, se desarrolló la herramienta CALYPSO, que genera reportes en base a información de éstas.


Palabras Clave: Evaluación de CMM, CMM, ALTA, CBA IPI.

Índice de contenido

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 106 kb)

  • 1.4 Definición del problema
  • 1.5 Objetivos generales
  • 1.6 Objetivos específicos
  • 1.7 Alcances
  • 1.8 Limitaciones
  • 1.9 Hardware / Software

Capítulo 2. CMM®: Capability Maturity Model (archivo pdf, 277 kb)

  • 2.1 Modelo de Capacidad de Madurez (CMM®)
  • 2.2 Características CMM®
  • 2.3 Niveles de madurez
  • 2.4 Áreas Clave del Proceso
  • 2.5 Características Comunes
  • 2.6 Usos del modelo

Capítulo 3. El programa ALTA (archivo pdf, 137 kb)

  • 3.1 Mercado para los profesionales de las tecnologías de información
  • 3.2 Situación actual de la industria en tecnologías de información en Latino América
  • 3.3 Propuesta específica para la industria de la tecnología en México
  • 3.4 Estrategias
  • 3.5 Laboratorios
  • 3.6 Mercado de profesionistas de Tecnología de Información en México
  • 3.7 Compañías de software en México
  • 3.8 Incentivas del gobierno mexicano para la industria de tecnología de información.

Capítulo 4. Forma de evaluación de CMM® (archivo pdf, 132 kb)

  • 4.1 Evolución de los métodos de valoración del SEI
  • 4.2 Métodos de apreciación del Instituto de Ingeniería de Software (SEI)
  • 4.3 Evaluaciones de capacidad de software
  • 4.4 Valoración basada en CMM® para Mejoras Internas del Procesos

Capítulo 5. Valoración Basada en CMM® para Mejoras Internas del Proceso (CBA IPI) (archivo pdf, 168 kb)

  • 5.1 Definición
  • 5.2 Requerimientos mínimos del CBA IPI
  • 5.3 Roles
  • 5.4 Actividades de la valoración

Capítulo 6. Herramienta CALYPSO (archivo pdf, 163 kb)

  • 6.1 Usos de CALYPSO
  • 6.2 Requerimientos de CALYPSO
  • 6.3 Diferencias entre miMadurez y CALYPSO
  • 6.4 Estructura del sistema
  • 6.5 Proceso de valoración

Capítulo 7. Conclusiones (archivo pdf, 51 kb)

Referencias (archivo pdf, 69 kb)

Apéndice A. Análisis y diseño del sistema (archivo pdf, 238 kb)

Juárez Sánchez, G. 2003. CALYPSO Estudio y aplicación de métodos de valoración de CMM. Tesis Licenciatura. Ingeniería en Sistemas Computacionales. Departamento de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas Puebla. Enero. Derechos Reservados © 2003.