Tesis profesional presentada por Norma Patricia Hernández Macip

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales. Departamento de Computación, Electrónica, Física e Innovación. Escuela de Ingeniería y Ciencias, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dra. Ingrid Kirschning Albers
Vocal y Director: Dr. J. Alfredo Sánchez Huitrón
Secretario: M.C. Yulia Andréyevna Ostróvskaya

Cholula, Puebla, México a 12 de mayo de 2006.

Resumen

Este es un proyecto de investigación sobre la aplicación de un modelo bidimensional de estados afectivos en la interfaz de un ambiente conversacional de intercambio instantáneo de mensajes.

Se analizaron diferentes modelos de estados afectivos se eligió el modelo de Russell con base en su simplicidad en la representación de los estados afectivos, ya que es un modelo gráfico que permitió adaptarlo para representar con mayor precisión niveles de intensidad de cada estado afectivo.

Se realizaron estudios que permitieron determinar las características base del diseño de la interfaz del ambiente conversacional como la selección de color, tipografía e íconos a usar para representar cada uno de los estados afectivos del modelo bidimensional.

Se realizaron dos experimentos con una versión prototípica del ambiente conversacional propuesto. Los resultados de estos experimentos permiten afirmar que la comunicación entablada entre los usuarios se realizó de manera satisfactoria a través del uso del panel de estados afectivos.

Palabras Clave:Cómputo afectivo, mensajería instantánea, modelos de estados afectivos, chat, emoticons.

Índice de contenido

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 37 kb)

  • 1.1 Contexto
  • 1.2 Área de Estudio
  • 1.3 Definición del Problema
  • 1.4 Objetivos
  • 1.5 Metodología
  • 1.6 Organización del Documento

Capítulo 2. Trabajos y Temas Relacionados (archivo pdf, 125 kb)

  • 2.1 Cómputo Afectivo
  • 2.2 Emociones, Estados de Ánimo y Sentimientos
  • 2.3 Interfaces Afectivas Síncronas
  • 2.4 Trabajos Relacionados
  • 2.5 Tabla Comparativa

Capítulo 3. Modelos para Presentación de Estados Afectivos (archivo pdf, 480 kb)

  • 3.1 Modelo de Estados Afectivos de Lang
  • 3.2 Modelo de Russell
  • 3.3 Modelo OCC
  • 3.4 Modelo de Roseman
  • 3.5 Resumen

Capítulo 4. Diseño del Ambiente Síncrono (archivo pdf, 1 mb)

  • 4.1 Antecedentes
  • 4.2 Adaptación del Modelo Bidimensional de Estados Afectivos
  • 4.3 Diseño de la Interacción
  • 4.4 Color
  • 4.5 Emoticons
  • 4.6 Tipografía
  • 4.7 Panel de Estados Afectivos
  • 4.8 Pruebas Realizadas a la Adaptación del Modelo Bidimensional de Russell
  • 4.9 Pruebas Realizadas para la Selección de Tipografía
  • 4.10 Pruebas Realizadas para la Selección de Emoticons
  • 4.11 Pruebas Realizadas para la Visualización del Panel
  • 4.12 Escenarios

Capítulo 5. Diseño e Implementación del Software (archivo pdf, 97 kb)

  • 5.1 Arquitectura
  • 5.2 Diagrama de Contexto
  • 5.3 Modelo Conceptual
  • 5.4 Selección de Tecnología
  • 5.5 Implementación de Clases
  • 5.6 Im RusskMan

Capítulo 6. Pruebas y Resultados del Im Russkman (archivo pdf, 72 kb)

  • 6.1 Pruebas de Usabilidad
  • 6.2 Experimentos

Capítulo 7. Conclusiones y Trabajo a Futuro (archivo pdf, 27 kb)

  • 7.1 Conclusiones
  • 7.2 Trabajo a Futuro

Referencias (archivo pdf, 29 kb)

Apéndice A. Emoticones y Tipografía (archivo pdf, 470 kb)

Apéndice B. Diagramas UML (archivo pdf, 83 kb)

Apéndice C. Datos Experimentos (archivo pdf, 182 kb)

Apéndice D. Pruebas de Usabilidad y Experimentos (archivo pdf, 224 kb)

Hernández Macip, N. P. 2006. Aplicación de un Modelo Bidimensional de Estados Afectivos para la Comunicación entre Múltiples Usuarios. Tesis Licenciatura. Ingeniería en Sistemas Computacionales. Departamento de Computación, Electrónica, Física e Innovación, Escuela de Ingeniería y Ciencias, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2006.