Tesis profesional presentada por Joaquín Alejandro Barberi Frías [jobarberi@gmail.com]

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales. Departamento de Computación, Electrónica y Mecatrónica. Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dr. Fernando Antonio Aguilera Ramírez
Vocal y Director: Dr. Oleg Starostenko
Secretario: Dr. Daniel Vallejo Rodríguez

Cholula, Puebla, México a 10 de diciembre de 2010.

Resumen

La operación diaria en la recepción de un hotel incluye capturar manualmente dentro del SGP (Sistema de Gestión de Propiedades) una lista de reservaciones que distintos TO (Tour Operadores) generan y envían todos los días, principalmente en correos electrónicos, mientras que otros tienen disponibles estas reservaciones dentro de su Web Site.

Para solucionar este problema que frecuentemente pasa, se pretende crear interfases entre la información de las reservaciones que generan los diferentes TO, que principalmente son en correos electrónicos, Web Sites con listas de reservaciones, y Web Services que al llamarlos regresan esta información, y los SGP para que estas reservaciones sean alimentadas automáticamente. La automatización de este proceso, incluye poder obtener un mayor rango de reservaciones a futuro, resultando en un reporte mucho mas certero para una ocupación en el futuro.

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 37 kb)

Índices (archivo pdf, 82 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 67 kb)

  • 1.1 Definición del problema
  • 1.2 Actualidad
  • 1.3 Objetivo General
  • 1.4 Alcances y limitaciones
  • 1.5 Hardware y software a utilizar
  • 1.6 Estado del problema
  • 1.7 Conclusiones

Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 75 kb)

  • 2.1 Web Services
  • 2.2 Correo Electrónico
  • 2.3 Flat File
  • 2.4 Web Site (Extranet)
  • 2.5 Uso de la base de datos
  • 2.6 Descripción del sistema
  • 2.7 Conclusiones

Capítulo 3. Diseño e implementación del sistema (archivo pdf, 208 kb)

  • 3.1 Análisis de las necesidades
  • 3.2 Arquitectura del Sistema
  • 3.3 Implementación del sistema
  • 3.4 Conclusiones

Capítulo 4. Pruebas y Evaluaciones (archivo pdf, 70 kb)

  • 4.1 Email
  • 4.2 Web Server
  • 4.3 Web Scrapper
  • 4.4 Flat File
  • 4.5 Conclusiones

Capítulo 5. Conclusiones y trabajos a futuro (archivo pdf, 22 kb)

Referencias (archivo pdf, 9 kb)

Apéndice A. Ejemplo de una nueva reservación XML bajo las especificaciones OTA, Ejemplo de una reservación modificada XML bajo las especificaciones OTA, Ejemplo de una reservación cancelada XML bajo las especificaciones OTA (archivo pdf, 37 kb)

Apéndice B. Ejemplo de una reservación nueva, Ejemplo de una reservación modificada  (archivo pdf, 127 kb)

Apéndice C. Trigger (archivo pdf, 25 kb)

Barberi Frías, J. A. 2010. Automatización para Sistemas SGP desde aplicaciones de Tour Operadores. Tesis Licenciatura. Ingeniería en Sistemas Computacionales. Departamento de Computación, Electrónica y Mecatrónica, Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas Puebla. Diciembre. Derechos Reservados © 2010.