Tesis profesional presentada por Griselda Alegría Del Ángel

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales. Departamento de Ingeniería en Sistemas Computacionales. Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dr. Antonio Sánchez Aguilar
Vocal y Director: Dr. Gerardo Ayala San Martín
Secretario: Mtra. María Auxilio Medina Nieto

Cholula, Puebla, México a 11 de enero de 2003.

Resumen

El modelo de usuario es un conjunto de creencias acerca de un usuario en particular, las cuales podemos inferir por:

  • Datos proporcionados por el usuario.
  • Inferidas por las acciones realizadas por el usuario dentro del ambiente.

El servidor de modelos de usuario es el agrupamiento de los componentes y funciones básicas del modelado del usuario independiente de cualquier aplicación. El cual responde a las peticiones de aplicaciones basadas en Web, permitiendo su personalización. Con Java RMI (Remote Method Invocation), se puede comunicar a las aplicaciones con el servidor, obtener y actualizar el modelo de usuarios y modificar los umbrales y constantes.

La usabilidad describe la facilidad de uso, aprendizaje, utilidad y qué tan bien los usuarios logran usar y explotar las funciones de un sistema [Mercovich, 1999]. En cambio, la personalización de los sistemas es necesaria para:

  • Que se adapten a las necesidades de un usuario específico.
  • Proporcionarle información y recomendaciones relevantes, con base en sus intereses personales.

Nuestro problema es que es necesario contar con ambientes personalizados para aplicaciones en el web, que sean capaces de mantener el interés de los usuarios y promover su participación, adaptando su interacción a las necesidades de cada usuario en particular.

  • Educación
  • Bibliotecas Digitales
  • Comercio Electrónico

La fase de pruebas del ciclo de vida del software tiene una gran importancia para comprobar que el sistema actual cumpla con los requerimientos del diseño y con los requisitos planteados. Actualmente, carecemos de una metodología que nos indique como llevar acabo pruebas de usabilidad y personalización para ambientes que utilizan un modelo de usuarios. Por lo anterior, necesitamos desarrollar una propuesta que sirva como metodología para realizar pruebas de usabilidad y de adaptabilidad para aplicaciones que utilizan un modelo de usuarios. En este trabajo diseñamos una propuesta metodológica para elaborar un plan de evaluación para un servidor de modelos de usuario y conforme avance en los capítulos descubrirá la metodología empleada, los resultados observables y nuestras recomendaciones para mejorar el servidor de modelos de usuario. Esperamos que el presente trabajo le sea de utilidad.

Palabras Clave: Usabilidad, adaptabilidad, modelo de usuarios, servidor de modelos de usuario y fase de pruebas.

Alegría Del Ángel, G. 2003. Diseño y Evaluación de Pruebas para el Servidor de Modelos de Usuario. Tesis Licenciatura. Ingeniería en Sistemas Computacionales. Departamento de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas Puebla. Enero. Derechos Reservados © 2003.

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