Universidad de las Américas Puebla
Escuela de Negocios
Departamento de Administración de Hoteles y Restaurantes

Tesis profesional presentada por
María Belem Ríos Ortiz de Montellano

como requisito parcial para obtener el título en
Licenciatura en Administración de Hoteles y Restaurantes

Jurado Calificador

Presidente: Mtra. Georgina Ramírez Fernández
Vocal y Director: Dr. Alfonso Rafael Rocha Herrera
Secretario: Mtra. Olga Alicia Herrera Aguirre

Cholula, Puebla, México a 23 de marzo de 2004

Derechos Reservados ©2004.

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