Tesis profesional presentada por Lizeth López Gurrión

Licenciatura en Administración de Hoteles y Restaurantes. Departamento de Administración de Hoteles y Restaurantes. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Mtra. Georgina Ramírez Fernández
Vocal y Director: Dra. Guadalupe Patricia Revilla Pacheco
Secretario: Mtra. María de Guadalupe Rocha Gutiérrez

Cholula, Puebla, México a 9 de mayo de 2003.

Resumen

La tesis que a continuación se presenta fue realizada con el objetivo de explorara la opinión de los residentes de la ciudad de Oaxaca de Juárez sobre los impactos que provoca el turismo en sus vidas. En la primera parte de esta investigación se recurrió a la revisión de la literatura existente sobre este tema, que como se podrá observar es amplia y sirvió como base de este trabajo, toda esta información compone el capítulo II de Marco...

Resumen (archivo pdf, 34 kb).

Índice de contenido

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 42 kb)

  • 1.1 Antecedentes
  • 1.2 Objetivo de investigación
  • 1.3 Justificación del estudio
  • 1.4 Limitaciones

Capítulo 2. Marco teórico (archivo pdf, 96 kb)

  • 2.1 Introducción
  • 2.2 Turismo
  • 2.3 Impacto económico
  • 2.4 Impacto sociocultural
  • 2.5 Impacto ambiental
  • 2.6 La población residente y el turismo

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 38 kb)

  • 3.1 Introducción
  • 3.2 Método
  • 3.3 Participantes
  • 3.4 Instrumento
  • 3.5 Procedimientos
  • 3.6 Análisis de los datos

Capítulo 4. Datos sobre la ciudad de Oaxaca (archivo pdf, 90 kb)

  • 4.1 Introducción
  • 4.2 Datos sobre el centro turístico Oaxaca de Juárez
  • 4.3 Distribución de la población por grupos de edades
  • 4.4 Establecimientos de hospedaje y cuartos registrados según categoría en el, 2000, 2001 y 2002
  • 4.5 Ocupación hotelera y estadía promedio mensual en el 2001
  • 4.6 Ocupación promedio y estadía en los años, 2000, 2001 y 2002
  • 4.7 Afluencia de turistas en los años, 2000, 2001 y 2002

Capítulo 5. Análisis de los datos (archivo pdf, 225 kb)

  • 5.1 Introducción
  • 5.2 Explicación de las gráficas
  • 5.3 Media y desviación estándar de los resultados
  • 5.4 Análisis de chi cuadrada
  • 5.5 Explicación del análisis con los datos

Capítulo 6. Conclusiones (archivo pdf, 42 kb)

Referencias (archivo pdf, 60 kb)

Anexo 1. Cuestionario aplicado a la muestra (archivo pdf, 80 kb)

Anexo 2. Procedimientos de la Chi Cuadrada (archivo pdf, 87 kb)

Anexo 3. Tabla de Puntos Porcentuales de las Distribuciones X2 (archivo pdf, 673 kb)

López Gurrión, L. 2003. Opinión de los residentes de la ciudad de Oaxaca sobre el impacto del turismo en sus vidas. Tesis Licenciatura. Administración de Hoteles y Restaurantes. Departamento de Administración de Hoteles y Restaurantes, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2003.