Universidad de las Américas Puebla
Escuela de Negocios y Economía
Departamento de Turismo

Tesis profesional presentada por
Gema Ariadna Castañeda Calzada
Elena Hernández Morales

como requisito parcial para obtener el título en
Licenciatura en Administración de Hoteles y Restaurantes

Jurado Calificador

Presidente: Mtro. Carlos Lucio Magni Escriba
Vocal y Director: Dr. Alfonso Rafael Rocha Herrera
Secretario: Dr. Alfredo Memije Neri

Cholula, Puebla, México a 14 de mayo de 2009

Derechos Reservados ©2009.

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