Tesis profesional presentada por José Alberto Ortega Bonola

Licenciatura en Diseño Gráfico. Departamento de Diseño de Gráfico. Escuela de Artes y Humanidades, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Mtro. Samuel Cortina Arteaga
Vocal y Director: Mtro. Alejandro Ortiz Lima
Secretario: Mtro. Luis Alberto Landa Aceves

Cholula, Puebla, México a 13 de mayo de 2004.

Índice de contenido

Capítulo 1. Resumen Metodológico (archivo pdf, 13 kb)

  • 1.1 Selección del Tema
  • 1.2 Justificación del Tema
  • 1.3 Planteamiento del Problema
  • 1.4 Objetivo General
  • 1.5 Objetivos Particulares
  • 1.6 Hipótesis

Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 94 kb)

  • 2.1 Comercio electrónico
  • 2.2 Diseño de Información

Capítulo 3. Marco Referencial (archivo pdf, 1 mb)

  • 3.1 Encuesta en sitios de países desarrollados
  • 3.2 Hábitos del usuario en México
  • 3.3 Análisis de 50 sitios web dedicados al comercio electrónico. (Benchmark)

Capítulo 4. Soluciones al problema (archivo pdf, 28 kb)

  • 4.1 Manual de criterios desde le punto de vista del diseño de información

Capítulo 5. Caso de estudio (archivo pdf, 434 kb)

  • 5.1 Imporpet
  • 5.2 Desarrollo de prototipos

Capítulo 6. Análisis y pruebas (archivo pdf, 346 kb)

  • 6.1 Análisis Heurístico
  • 6.2 Pruebas de usabilidad

Capítulo 7. Ajustes finales (archivo pdf, 1 mb)

  • 7.1 Prototipo final

Capítulo 8. Conclusiones (archivo pdf, 12 kb)

Referencias (archivo pdf, 11 kb)

Apéndice A. Manual de Criterios para la elaboración de sitios de comercio electrónico (archivo pdf, 301 kb)

Ortega Bonola, J. A. 2004. La aportación del diseño de información en el comercio electrónico. Tesis Licenciatura. Diseño Gráfico. Departamento de Diseño de Gráfico, Escuela de Artes y Humanidades, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2004.