Tesis profesional presentada por

María Elena Bustamante Vidal María Dolores Núñez Lagunes

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación
Diseño de Información. Departamento de Ciencias de la Comunicación
Departamento de Diseño de Gráfico. Escuela de Ciencias Sociales
Escuela de Artes y Humanidades, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Lic. Eduardo Fernando Quiroz Perez
Vocal y Director: Dr. José Cisneros Espinosa
Secretario y Co-director: Mtro. Alejandro Ortiz Lima

Cholula, Puebla, México a 10 de diciembre de 2005.

Resumen

En el presente estudio se pretende lograr el rediseño de la señalización urbana actual de la ciudad de San Cristóbal de las Casas; porque se piensa que no es funcional para los tres sectores poblacionales que interactúan con ella a diario que son habitantes locales, indígenas y extranjeros.

Los objetivos de la presente investigación son, lograr que los tres sectores de estudio puedan utilizar adecuadamente el sistema de señalización en la ciudad de San Cristóbal de las Casas y resolver sus problemas de interacción y comunicación en la ciudad.

Por otro lado persigue el objetivo de unificar culturas y que sirva como material didáctico para los indígenas. Esto con la finalidad de que puedan guiar al turista si es necesario, conociendo realmente su ciudad. Una de las maneras de lograrlo es por medio de este importante medio de comunicación visual que es la señalización urbana.

Para la elaboración de dicha investigación se tomaron en cuenta técnicas y metodologías de ciencias de la comunicación y diseño de información.

Finalmente, después de la investigación cualitativa realizada, se logró el rediseño de la señalización actual; el cual está basado en los textiles tzotziles del estado de Chiapas.

Palabras clave:

Señalización

Señalización urbana

Funcionalidad

Comunicación visual

Multiculturalismo

Nomenclatura de calles

Nomenclatura de monumentos históricos

Índice de contenido

Introducción (archivo pdf, 89 kb)

Capítulo 1. Marco Referencial (archivo pdf, 5 mb)

  • 1.1 Historia de San Cristóbal
  • 1.2 Ubicación del área de estudio
  • 1.3 El turismo en San Cristóbal de las Casas
  • 1.4 Situación socio-económica actual
  • 1.5 Imagen urbana
  • 1.6 Análisis situacional
  • 1.7 Reglamentación

Capítulo 2. Marco conceptual (archivo pdf, 161 kb)

  • 2.1 Urbanismo
  • 2.2 Programa de Ordenamiento Urbano del Centro Histórico de San Cristóbal de las Casas 2004
  • 2.3 Multiculturalismo
  • 2.4 Señalización
  • 2.5 Racionalismo
  • 2.6 Funcionalidad
  • 2.7 Usabilidad
  • 2.8 Legibilidad
  • 2.9 Leibilidad
  • 2.10 Diseño mexicano
  • 2.11 Diseño de textiles Tzotziles
  • 2.12 Diseño de información
  • 2.13 Comunicación
  • 2.14 Wayfi nding behavior
  • 2.15 Ergonomía
  • 2.16 Comunicación visual
  • 2.17 Comunicación gráfica

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 196 kb)

  • 3.1 Investigación cualitativa
  • 3.2 Formas o tipos de investigaciones cualitativas
  • 3.3 Grupos focales ?Focus groups?
  • 3.4 Metodología del diagnóstico de comunicación
  • 3.5 Metodología de la elaboración del diseño

Capítulo 4. Resultados (archivo pdf, 204 kb)

  • 4.1 Percepción inicial
  • 4.2 Decodifi cación
  • 4.3 Funcionalidad
  • 4.4 Diseño
  • 4.5 Directrices de diseño

Capítulo 5. Descripción del diseño (archivo pdf, 4 mb)

  • 5.1 Diseño y Estructura de nomenclatura de calles
  • 5.2 Diseño y Estructura del Panel Informativo

Capítulo 6. Prueba piloto (archivo pdf, 141 kb)

  • 6.1 Comportamiento del sector indígena con la fi cha informativa
  • 6.2 Comportamiento del sector local con la fi cha informativa
  • 6.3 Comportamiento del sector extranjero con la fi cha informativa
  • 6.4 Comportamiento del sector indígena con la nomenclatura de calles
  • 6.5 Comportamiento del sector local con la nomenclatura de calles
  • 6.6 Comportamiento del sector extranjero con la nomenclatura de calles

Capítulo 7. Conclusiones y recomendaciones (archivo pdf, 126 kb)

  • 7.1 Conclusiones y recomendaciones

Referencias (archivo pdf, 101 kb)

Anexo A.  (archivo pdf, 1 mb)

Bustamante Vidal, M. E., Núñez Lagunes, M. D. 2005. Análisis de la funcionalidad y rediseño de la señalización urbana actual de San Cristóbal de las Casas, Chiapas; como medio de comunicación visual. Tesis Licenciatura. Ciencias de la Comunicación
Diseño de Información. Departamento de Ciencias de la Comunicación
Departamento de Diseño de Gráfico, Escuela de Ciencias Sociales
Escuela de Artes y Humanidades, Universidad de las Américas Puebla. Diciembre. Derechos Reservados © 2005.