Tesis profesional presentada por

César Gustavo Anzures Marín Paulina Serrano Urbina

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación. Departamento de Ciencias de la Comunicación. Escuela de Ciencias Sociales, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Mtro. Elias Aguilar García
Vocal y Director: Dra. Diana Debora Bank Guzmán
Secretario: Mtra. María Eugenia Adriana Castro García

Cholula, Puebla, México a 13 de mayo de 2010.

Resumen

El objetivo general de este proyecto de tesis es demostrar la viabilidad y necesidad de crear un Departamento de Marketing y Publicidad al interior de la sociedad Vinilos y Gráficos de Puebla S. de R.L., la cual es una empresa familiar dedicada desde hace 17 años a la distribución y comercialización de productos para las artes gráficas.

Debido a la expansión y posicionamiento de esta empresa, se desarrolló una investigación de mercados que permitiera vislumbrar las necesidades y...

Resumen (archivo pdf, 47 kb).

Anzures Marín, C. G., Serrano Urbina, P. 2010. Estrategia de Marketing Relacional para la creación del departamento de Marketing y Publicidad de la Empresa Vinilos y Gráficos de Puebla S. de R.L.. Tesis Licenciatura. Ciencias de la Comunicación. Departamento de Ciencias de la Comunicación, Escuela de Ciencias Sociales, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2010.

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