Tesis profesional presentada por Mauricio Pérez Benítez Espinosa

Licenciatura en Contaduría y Finanzas con orientación en Alta Dirección. Departamento de Finanzas y Contaduría. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dr. Luis Felipe Juárez Valdés
Vocal y Director: Mtro. Carlos Rivera Noverola
Secretario: Mtro. Rafael Galindo

Cholula, Puebla, México a 16 de mayo de 2007.

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 12 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 38 kb)

  • 1.1 El planteamiento del problema
  • 1.2 Objetivo general
  • 1.3 Objetivos específicos
  • 1.4 Justificación
  • 1.5 Hipótesis de trabajo
  • 1.6 Alcances
  • 1.7 Limitaciones
  • 1.8 Organización del documento

Capítulo 2. El Plan de Negocios (archivo pdf, 176 kb)

  • 2.1 Introducción
  • 2.2 Modelos de plan de negocios
  • 2.3 Plan de negocios: Un esquema general
  • 2.4 Conclusiones

Capítulo 3. Metodología de la Investigación (archivo pdf, 34 kb)

  • 3.1 Introducción
  • 3.2 Metodología para la determinación de la demanda
  • 3.3 Conclusiones

Capítulo 4. La Empresa (archivo pdf, 39 kb)

  • 4.1 Introducción
  • 4.2 Descripción del negocio
  • 4.3 El servicio: Una clínica de especialidades odontológicas
  • 4.4 Definición de la industria de servicios dentales
  • 4.5 Misión, Visión, Objetivos y Metas de la Empresa
  • 4.6 Conclusiones

Capítulo 5. Ambiente Externo de la Empresa (archivo pdf, 141 kb)

  • 5.1 Introducción
  • 5.2 El mercado de México
  • 5.3 La industria de servicios dentales en México
  • 5.4 Análisis del mercado de servicios dentales en la Ciudad de Puebla
  • 5.5 Determinantes de la demanda de servicios dentales
  • 5.6 Pronóstico de demanda para el GEDP
  • 5.7 Conclusiones

Capítulo 6. Análisis Interno de la Empresa (archivo pdf, 887 kb)

  • 6.1 Introducción
  • 6.2 Aplicación del modelo de las seis fuerzas
  • 6.3 Sistema de negocios
  • 6.4 Proyecciones y análisis financiero
  • 6.5 Conclusiones
  • 6.6 Resumen ejecutivo

Referencias (archivo pdf, 22 kb)

Apéndice A. Prorrateo por especialidad (archivo pdf, 10 kb)

Apéndice B. Composición de Gastos del Centro Mexicano de Ortodoncia (archivo pdf, 102 kb)

Apéndice C. Estado de Resultados del Centro Mexicano de Ortodoncia (archivo pdf, 249 kb)

Apéndice D. Cotización del Equipo para los Consultorios (archivo pdf, 137 kb)

Apéndice E. Instrumento para la elaboración de las encuestas a pacientes (archivo pdf, 17 kb)

Apéndice F. Distribución de Consultorio Tipo 1 (CMO) (archivo pdf, 131 kb)

Apéndice G. Distribución de Consultorio Tipo 2 (archivo pdf, 132 kb)

Pérez Benítez Espinosa, M. 2007. Plan de Negocios para la Creación del Grupo de Especialistas Dentales de Puebla. Tesis Licenciatura. Contaduría y Finanzas con orientación en Alta Dirección. Departamento de Finanzas y Contaduría, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2007.