Tesis profesional presentada por
María Cristina Riveros
Lajud Andrea Rosette Prieto
Licenciatura en
Administración de Empresas. Departamento de Administración de
Empresas y Mercadotecnia. Escuela de Negocios y Economía,
Universidad de las
Américas Puebla.
Jurado Calificador
Presidente: Dr. José Fernando
Buendía Luna
Vocal y Director: Dra. Rocío del Carmen
Moreno Sanabria
Secretario: Dra. Juana Cecilia Trujillo Reyes
Cholula, Puebla, México a 5 de diciembre de
2007.
Índice de contenido
Portada (archivo pdf, 20 kb)
Capítulo 1. Introducción
(archivo pdf, 30 kb)
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1.1 Planteamiento del Problema
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1.2 Objetivo general
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1.3 Objetivos específicos
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1.4 Justificación
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1.5 Alcances
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1.6 Limitaciones
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1.7 Organización del documento
Capítulo 2. Marco
Teórico (archivo pdf, 126 kb)
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2.1 Administración Estratégica
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2.2 Teoría de Recursos y Capacidades
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2.3 Capital Intelectual
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2.4 Capital Humano
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2.5 Medición del Desempeño
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2.6 Competencias del Recurso Humano
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2.7 Modelo de Hellriegel, Jackson y Slocum
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2.8 Modelo para la Formación de los
Docentes
Capítulo 3. Metodología
(archivo pdf, 49 kb)
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3.1 Plantear el problema de investigación
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3.2 Elaborar el marco teórico
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3.3 Definir la investigación y el alcance
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3.4 Establecimiento de la hipótesis
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3.5 Elegir o desarrollar un diseño para el
estudio
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3.6 Seleccionar una muestra para la
investigación
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3.7 Recolectar los datos
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3.8 Analizar los datos
Capítulo 4. Análisis
del Sector (archivo pdf, 192 kb)
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4.1 Características del sector de
Educación Superior en México
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4.2 Universidad de las Américas, Puebla
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4.3 Universidad Popular Autónoma del
Estado de Puebla
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4.4 Análisis de la competencia
Capítulo 5. Análisis
de Resultados (archivo pdf, 315 kb)
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5.1 Análisis de la Universidad de las
Américas, Puebla
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5.2 Análisis de la Universidad Popular
Autónoma del Estado de Puebla
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5.3 Comparación entre las competencias que
poseen los profesores de la UDLAP y la UPAEP
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5.4 Comparación entre los
desempeños que poseen los profesores de la
UDLAP y la UPAEP
Capítulo 6. Conclusiones
y Recomendaciones (archivo pdf, 22 kb)
Referencias (archivo pdf, 29 kb)
Anexo 1. Encuesta para los
profesores de la Escuela de Negocios
(archivo pdf, 19 kb)
Anexo 2. Prueba T para
competencias (archivo pdf, 15 kb)
Anexo 3. Prueba T para el
desempeño (archivo pdf, 12 kb)
Riveros Lajud, M. C., Rosette Prieto, A. 2007.
El impacto de las competencias gerenciales en
el desempeño directivo. Un estudio en el
sector educativo. Tesis Licenciatura.
Administración de Empresas. Departamento de
Administración de Empresas y Mercadotecnia,
Escuela de Negocios y Economía, Universidad de
las Américas Puebla. Diciembre. Derechos
Reservados © 2007.