Tesis profesional presentada por

Porfirio Ordaz Toledo Stephan Ernesto Steger Sánchez

Licenciatura en Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dr. Enrique Reig Pintado
Vocal y Director: Dr. Sergio Picazo Vela
Secretario: Dra. Juana Cecilia Trujillo Reyes

Cholula, Puebla, México a 11 de mayo de 2005.

Resumen

La medición del Capital Intelectual es un tema relativamente nuevo que ocupa a varios investigadores, autores y directivos de todo tipo de empresas que creen que la administración del conocimiento y la medición del capital intelectual es una ventaja competitiva.

En la actualidad muchas organizaciones no tienen un sistema que evalúe el capital humano con el que cuentan para sus operaciones y se ven envueltos en problemas de subvaluación o sobrevaluación de su Capital Intelectual, así como de una justa remuneración por el desempeño real de cada uno de sus trabajadores.

El valor del conocimiento en una empresa puede representar hasta el 80% (Feit, Andy, 2003), pero el no conocer el verdadero valor del capital intelectual provocará que las organizaciones se sigan basando en sistemas contables anticuados y no podrán constatar el valor real de su compañía.

Cuando las empresas de nuestros días cuenten con un sistema funcional y óptimo para la medición del capital intelectual, crearán un valor agregado a sus procesos y de esta manera podrán generar una ventaja competitiva dentro del mercado.

Estos son los problemas que se detectan al iniciar el proceso de investigación, los cuales preocupan a muchos directores de empresas, administrativos en finanzas y recursos humanos.

Si se logra considerar las variables anteriores se puede ver la importancia de la medición y demostrar un mayor valor agregado en los procesos de las organizaciones, también se verificará la funcionalidad de la implementación y además se tendrá la certeza de la existencia de una ventaja competitiva, después de haber medido el capital intelectual en tal organización.

Palabras Claves: Capital intelectual, Capital Humano, Administración del Conocimiento

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 11 kb)

Índices (archivo pdf, 20 kb)

Capítulo 1. Propósito del Estudio (archivo pdf, 41 kb)

  • 1.1 Planteamiento General Del Problema
  • 1.2 Objetivo General
  • 1.3 Objetivos Específicos
  • 1.4 Justificación
  • 1.5 Alcances
  • 1.6 Limitaciones
  • 1.7 Organización del informe

Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 232 kb)

  • 2.1 Introducción
  • 2.2 Administración del conocimiento
  • 2.3 Finanzas
  • 2.4 Recursos Humanos
  • 2.5 Capital intelectual
  • 2.6 Métodos de medición
  • 2.7 Conclusiones

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 84 kb)

  • 3.1 Introducción
  • 3.2 Desarrollo de la metodología

Capítulo 4. Historia de la Organización (archivo pdf, 39 kb)

  • 4.1 Antecedentes del corporativo
  • 4.2 El Instituto de Enseñanza del Idioma Inglés, A.C. Sucursal Puebla

Capítulo 5. Aplicaciones del Método FIMIAM (archivo pdf, 117 kb)

Capítulo 6. Conclusiones y Recomendaciones (archivo pdf, 30 kb)

  • 6.1 Conclusiones
  • 6.2 Recomendaciones

Referencias (archivo pdf, 22 kb)

Anexo A. Metodologías de Medición (archivo pdf, 87 kb)

Anexo B. Comparación de Conceptos de Capital Intelectual (archivo pdf, 81 kb)

Anexo C. Estado de Posición Financiera (archivo pdf, 12 kb)

Ordaz Toledo, P., Steger Sánchez, S. E. 2005. Asignación de valor económico al capital intelectual del Instituto de Enseñanza del Idioma Inglés A.C.. Tesis Licenciatura. Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2005.