Tesis profesional presentada por
Licenciatura en Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.
Jurado Calificador
Presidente: Mtro. Fernando Francisco
Fernández y Fernández
Vocal y Director: Dr. Luis Felipe Luna
Reyes
Vocal y Director: Dr. Luis Felipe Luna
Reyes
Secretario: Dra. Marilú Fernández
Haddad
Cholula, Puebla, México a 11 de mayo de 2007.
El proyecto de tesis "Compras Gubernamentales y Tecnologías de Información: El caso de Compranet en México" es un estudio de caso que se realizó por medio de una investigación descriptiva, el cual posee un enfoque cualitativo. Se tiene la finalidad de explicar como México se beneficia al tener procesos de abastecimiento de forma electrónico, analizando los niveles de corrupción y transparencia en los sistemas de compras gubernamentales de forma electrónica.
México se suscribe al Tratado de Libre Comercio (TLC) firmado en 1994. Dentro de esta tratado se requería requisitos para formar parte del mismo, uno de los requerimientos era la transformación de sus procesos de abastecimientos personales hacia los procesos digitalizados.
Compranet surgió en 1996. A partir del año 2000 al primer trimestre del 2007, el portal tenido un crecimiento relevante de un 100% reflejando registros de 3000 a 6557 usuarios.
Según la Transparencia Internacional comenta que la corrupción es factor grave a nivel mundial. Donde la corrupción en México se da por parte del gobierno en lo que son los procesos de compras gubernamentales. México se clasifica en el lugar 11 dentro de Latinoamérica según el Reporte 2002-2003 en el Foro Económico de Davos y también representa el 3.3 del Indice de Percepción de la Corrupción a nivel mundial.
La implementación de las tecnologías de información ayuda a mejorar la corrupción, donde contribuyen al mejoramiento de los procesos de abastecimientos y al aumento de la transparencia en los sectores en empresas e instituciones.
Universidad de las Américas - Puebla Resumen ejecutivo
Las instituciones son responsables de dar estabilidad y regulación de las organizaciones. El gobierno mexicano ayudar a las instituciones buscar la transparencia en la creación de nuevos organismos como la Secretaría de la Función Pública o el IFAI.
El proyecto de tesis basó su metodología en los autores: Stake (1995), Yin (1994) y Eisenhardt (1989), las cuales ayudaron a realizar procedimientos para analizar la corrupción y la transparencia dentro de los procesos de abastecimientos, dentro del sistema de compras gubernamentales electrónico llamado CompraNet por medio de entrevistas a expertos.
En lo referente a las entrevistas a expertos se realizaron dos tipos, las cuales iban dirigidas a los servidores públicos y a los usuarios del portal Compranet. Estas entrevistas tuvieron el objetivo de analizar la función, desempeño, productividad, participación de las tecnologías de información, ambiente legal y regulatorio, evolución, capacitación del proceso de sistemas de compras gubernamentales electrónica Compranet.
El análisis de las entrevistas se realizó en base a las causas de la evolución de Compranet, la manera en que Compranet reduce costos, la reducción de la corrupción dentro del proceso de abastecimientos y la forma que contribuye los factores institucionales.
Finalmente, el proyecto de tesis concluye que Compranet tiene la capacidad de generar democracia, transparencia, rendición de cuentas y de acceso a la información. Con la antes mencionada se genera la evolución de las instituciones para satisfacer las necesidades y requerimientos que requieren las nuevas generaciones en México y en el mundo.
Universidad de las Américas - Puebla Resumen ejecutivo
El impacto más relevante que tiene el sistema de Compranet es que proporciona una alta credibilidad y transparencia en el proceso de abastecimiento, reflejando una disminución en la corrupción por consecuencia de tener procesos de forma electrónica.
Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 141 kb)
Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 127 kb)
Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 106 kb)
Capítulo 4. Objeto de Estudio (archivo pdf, 325 kb)
Capítulo 5. Análisis de Datos (archivo pdf, 85 kb)
Capítulo 6. Conclusiones y Recomendaciones (archivo pdf, 98 kb)
Referencias (archivo pdf, 66 kb)
Anexo 1. Marco conceptual (archivo pdf, 25 kb)
Anexo 2. Carta de presentación (archivo pdf, 15 kb)
Anexo 3. Guía Entrevista Servidores Públicos (archivo pdf, 18 kb)
Anexo 4. Guía Entrevistas Usuarios (archivo pdf, 93 kb)
Anexo 5. Aplicación del instrumento (archivo pdf, 18 kb)
Anexo 9. Eventos por día realizados de enero del 2001 a diciembre de 2006 (archivo pdf, 80 kb)
Ordaz Cruz, J. A., Palacios Velázquez, C. 2007. Compras Gubernamentales y Tecnologías de Información: Caso Compranet en México. Tesis Licenciatura. Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2007.