Tesis profesional presentada por
Fernando
Amaral Martínez
Núñez Cintia Adriana
Méndez Arroyo
Licenciatura en
Administración de Empresas. Departamento de
Administración de Empresas. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas
Puebla.
Jurado Calificador
Presidente: Dr. Luis Felipe Luna Reyes
Presidente: Dr. Luis Felipe Luna Reyes
Vocal y Director: Dr. Jorge Alberto Durán
Encalada
Secretario: Dr. José Arturo Macías
Fernández
Cholula, Puebla, México a 3 de diciembre de
2004.
Índice de contenido
Capítulo 1. Introducción
(archivo pdf, 50 kb)
-
1.1 Planteamiento del Problema
-
1.2 Objetivo General
-
1.3 Objetivos Específicos
-
1.4 Justificación
-
1.5 Alcances
-
1.6 Limitaciones
-
1.7 Organización del estudio
Capítulo 2. Marco
Teórico (archivo pdf, 251 kb)
-
2.1 Historia
-
2.2 Acercamiento de la tecnología
-
2.3 Aplicación del valor
-
2.4 Comercio electrónico
-
2.5 Modelos de comercio electrónico
-
2.6 Beneficios y estado actual del comercio
electrónico
-
2.7 Mercado electrónico
-
2.8 Tipo de mercados electrónicos
-
2.9 Migración hacia el comercio
electrónico
-
2.10 Por qué es importante una
relación C-P
-
2.11 Ventaja del negocio a través de redes
-
2.12 Perspectivas actuales en relaciones de
manejo
Capítulo 3. Metodología
de la investigación (archivo pdf, 61 kb)
-
3.1 Metodología de la Investigación
-
3.2 Problema de investigación
-
3.3 Tipo de investigación
-
3.4 Establecer la propuesta de la
investigación
-
3.5 Diseño de investigación
-
3.6 Selección de muestra
-
3.7 Recolección de datos
-
3.8 Análisis de datos
-
3.9 Presentación de reporte de
investigación
Capítulo 4. Análisis
de Datos (archivo pdf,
166 kb)
-
4.1 Análisis de la importancia de
Departamentos
-
4.2 Análisis con respecto al número
de insumos
-
4.3 Análisis con respecto al número
de proveedores
-
4.4 Análisis de Proveedores con respecto a
su ubicación
-
4.5 Análisis de Proveedores con respecto
del medio de contacto
-
4.6 Análisis de los medios utilizados para
contactar a un nuevo proveedor
-
4.7 Frecuencia de búsqueda de proveedores
-
4.8 Análisis del criterio de
selección de un nuevo proveedor
-
4.9 Análisis de la Calidad de la
relación C-P
-
4.10 Análisis de aspectos de mejora de los
proveedores
-
4.11 Atributos de mejora de la relación
C-P
-
4.12 Análisis con respecto al acceso a
Internet
-
4.13 Análisis de conocimiento de conceptos
de comercio electrónico
-
4.14 Análisis de las
características de las transacciones
-
4.15 Análisis de la información
dispuesta a compartir entre C-P
Capítulo 5. Conclusiones
y Recomendaciones (archivo pdf, 35 kb)
-
5.1 Conclusiones
-
5.2 Recomendaciones
Referencias (archivo
pdf, 48 kb)
Anexo 1. Cuestionario
de tesis (archivo pdf,
31 kb)
Méndez Arroyo, C. A., Martínez
Núñez, F. A. 2004.
Integración de la PYME en Puebla a
través del comercio electrónico hacia
un mercado competitivo nacional e
internacional. Tesis Licenciatura.
Administración de Empresas. Departamento de
Administración de Empresas, Escuela de
Negocios, Universidad de las Américas Puebla.
Diciembre. Derechos Reservados © 2004.