Universidad de las Américas Puebla
Escuela de Negocios
Departamento de Administración de Empresas

Tesis profesional presentada por
Laura Paulina Leyva Vázquez
Edna María Ortega Cerecedo

como requisito parcial para obtener el título en
Licenciatura en Administración de Empresas

Jurado Calificador

Presidente: Dr. Jorge Alberto Durán Encalada
Vocal y Director: Mtra. Bertha Isabel Burguete Leal
Secretario: Mtra. María Isabel Huerta Carvajal

Cholula, Puebla, México a 3 de diciembre de 2004

Derechos Reservados ©2004.

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