Tesis profesional presentada por Ruth Andrea Josephi Tiburcio

Licenciatura en Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Mtro. José Manuel Blanco Aspuru
Secretario: Dra. Marilú Fernández Haddad
Vocal: Dra. Rocío del Carmen Moreno Sanabria

Cholula, Puebla, México a 9 de diciembre de 2003.

Resumen

El Tratado del Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) entre México, Estados Unidos y Canadá entró en vigor en 1994. El objetivo común de estos tres países en las negociaciones fue el aumentar la eficiencia y competitividad de Norte América en su conjunto, a través de la complementación de los procesos productivos y el aumento del comercio y la inversión en la región para optimizar sus escalas de producción, y lograr la especialización eficiente para competir en...

Resumen (archivo pdf, 8 kb).

Índice de contenido

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 28 kb)

  • 1.1 Planteamiento general del problema
  • 1.2 Objetivo general
  • 1.3 Objetivos específicos
  • 1.4 Justificación
  • 1.5 Alcances
  • 1.6 Limitaciones
  • 1.7 Organización del estudio

Capítulo 2. Marco teórico (archivo pdf, 49 kb)

  • 2.1 La Mercadotecnia
  • 2.2 Dirección de marketing
  • 2.3 Concepto de marketing
  • 2.4 El Mercado del consumidor
  • 2.5 Estrategia de mercado meta
  • 2.6 Posicionamiento del producto
  • 2.7 Mezcla de mercadotecnia (4Ps)
  • 2.8 Campaña publicitaria
  • 2.9 Conclusiones

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 49 kb)

  • 3.1 Formulación del problema
  • 3.2 Determinación del diseño de la investigación
  • 3.3 Determinación del método para recopilar los datos
  • 3.4 Diseño de los formularios para la recopilación de datos
  • 3.5 Diseño de la muestra y recopilación de datos
  • 3.6 Análisis de interpretación de datos
  • 3.7 Preparación del informe de investigación
  • 3.8 Validez y confiabilidad

Capítulo 4. Análisis situacional (archivo pdf, 67 kb)

  • 4.1 Análisis de la compañía y del producto
  • 4.2 Análisis del mercado meta
  • 4.3 Análisis de las ventas
  • 4.4 Conocimiento y atributos del producto
  • 4.5 Precio

Capítulo 5. Resultados obtenidos (archivo pdf, 596 kb)

  • 5.1 Resultados de las preferencias de las otras marcas
  • 5.2 Resultados sobre qué marcas serían adquiridas
  • 5.3 Conocimiento del producto
  • 5.4 Resultado del pensamiento de los clientes de Alfa Romeo
  • 5.5 Resultado sobre el conocimiento de los modelos Alfa Romeo
  • 5.6 Análisis de dónde conocen la marca Alfa Romeo
  • 5.7 Resultado del conocimiento de la agencia Scuderia Mondiale
  • 5.8 Resultado de los atributos del producto
  • 5.9 Resultados de la promoción que se le ha dado a Alfa Romeo

Capítulo 6. Campaña publicitaria (archivo pdf, 36 kb)

  • 6.1 Identificación del público meta
  • 6.2 Determinación de los objetivos de la campaña
  • 6.3 Diseño de un mensaje
  • 6.4 Selección de los medios de difusión
  • 6.5 Selección del origen del mensaje
  • 6.6 Obtención de retroalimentación
  • 6.7 Establecimiento del presupuesto para la campaña publicitaria

Referencias (archivo pdf, 11 kb)

Josephi Tiburcio, R. A. 2003. Campaña publicitaria para el posicionamiento de Alfa Romeo. Tesis Licenciatura. Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Diciembre. Derechos Reservados © 2003.