Tesis profesional presentada por

Mirsha Elisa García Figueiras Jessi Lugo Olivares

Licenciatura en Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dra. Erika Galland Guillen
Vocal y Director: Mtra. María Isabel Huerta Carvajal
Secretario: Mtro. Fernando Francisco Fernández y Fernández

Cholula, Puebla, México a 14 de mayo de 2004.

Índice de contenido

Capítulo 1.  (archivo pdf, 21 kb)

  • 1.1 Planteamiento del problema
  • 1.2 Objetivo General
  • 1.3 Objetivos especificos
  • 1.4 Justificación
  • 1.5 Alcances
  • 1.6 Limitaciones
  • 1.7 Organizacion del informe

Capítulo 2. Marco Teoríco (archivo pdf, 52 kb)

  • 2.1 Plan estrategico de negocios de Lambing y kuehl
  • 2.2 Plan de negocios segun Terragno y Lecuona

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 36 kb)

  • 3.1 Investigación de mercado
  • 3.2 El proceso d eInvestigación de mercado
  • 3.3 Reconocimiento y definición del problema
  • 3.4 Aplicación del metodo de investigación
  • 3.5 Diseño de la investigación y fuentes de datos
  • 3.6 Desarrollar el rpocediemiento de recolección de datos
  • 3.7 Diseño d ela muestra
  • 3.8 Recopilación de datos
  • 3.9 Procesar datos
  • 3.10 Analizar datos
  • 3.11 Presentación de resultados

Capítulo 4. Resultados de la investigación (archivo pdf, 29 kb)

  • 4.1 Introduccion
  • 4.2 Analisis de datos

Capítulo 5. Desarrollo del plan de negocios (archivo pdf, 57 kb)

  • 5.1 Resumen ejecutivo
  • 5.2 Deeterminación d ela misión
  • 5.3 Ambiente del negocio
  • 5.4 Plan de ventas
  • 5.5 Equipo de administración
  • 5.6 Datos financieros
  • 5.7 Aspectos legales
  • 5.8 Requerimientos de seguro
  • 5.9 Proveedor

Capítulo 6. Conclusiones (archivo pdf, 9 kb)

Referencias (archivo pdf, 10 kb)

Apéndice A. Encuesta (archivo pdf, 9 kb)

Apéndice B. Gráficas (archivo pdf, 25 kb)

Apéndice C. Comparación de precios (archivo pdf, 12 kb)

García Figueiras, M. E., Lugo Olivares, J. 2004. Plan de negocios para la creación de un SPA en la ciudad de Veracruz. Tesis Licenciatura. Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2004.