Tesis profesional presentada por
Licenciatura en Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.
Jurado Calificador
Presidente: Dr. Rafael Idoyogabeitia
García
Vocal y Director: Mtro. Fernando Francisco
Fernández y Fernández
Secretario: Dr. Roberto Demián Castillo
Camacho
Cholula, Puebla, México a 16 de octubre de 2008.
Escudero Haces, A. A., Recio Oviedo, G. 2008. Determinación de la percepción de los usuarios en una empresas de servicios. Caso: Autobuses México - Puebla Estrella Roja S.A. de C.V.. Tesis Licenciatura. Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Octubre. Derechos Reservados © 2008.