Universidad de las Américas Puebla
Escuela de Negocios y Economía
Departamento de Administración de Empresas y
Mercadotecnia
Tesis profesional presentada por
Diana Patricia Cruz Benítez
[diana.cruzb@gmail.com]
como requisito parcial para obtener el título
en
Licenciatura en Administración de
Empresas
Jurado Calificador
Presidente: Dra. Juana Cecilia Trujillo Reyes
Vocal y Director: Dr. Flavio Roberto Eduardo
Solano Méndez
Secretario: Dra. Isis Olimpia Gutiérrez
Martínez
Cholula, Puebla, México a 23 de abril de 2009
Derechos Reservados ©2009.