Universidad de las Américas Puebla
Escuela de Negocios y Economía
Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia

Tesis profesional presentada por
Diana Patricia Cruz Benítez [diana.cruzb@gmail.com]

como requisito parcial para obtener el título en
Licenciatura en Administración de Empresas

Jurado Calificador

Presidente: Dra. Juana Cecilia Trujillo Reyes
Vocal y Director: Dr. Flavio Roberto Eduardo Solano Méndez
Secretario: Dra. Isis Olimpia Gutiérrez Martínez

Cholula, Puebla, México a 23 de abril de 2009

Derechos Reservados ©2009.

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