Universidad de las Américas Puebla
Escuela de Negocios
Departamento de Administración de Empresas
Tesis profesional presentada por
Anasilvia Corona Sánchez
Rubén Deolarte Falcó
como requisito parcial para obtener el título
en
Licenciatura en Administración de
Empresas
Jurado Calificador
Vocal y Director: Dr. Jorge Alberto Durán
Encalada
Cholula, Puebla, México a 4 de mayo de 2005
Derechos Reservados ©2005.
apéndices