Proyecto Final presentado por

Jorge Arturo Catalán Catalán Cristóbal Ruz Escobar [cristobal.ruzer@udlap.mx]

Licenciatura en Administración de Empresas
Tecnologías de Información y Negocios.
Departamento de Administración de Empresas. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dr. Sergio Picazo Vela
Vocal y Director: Dr. Luis Felipe Luna Reyes
Secretario: Dr. Juan Manuel San Martín Reyna

Cholula, Puebla, México a 17 de mayo de 2013.

Palabras clave: Portales Web Gobierno Electrónico Indice Evaluación.

Índice de contenido

Índices (archivo pdf, 91 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 196 kb)

  • 1.1 Planteamiento del Problema
  • 1.2 Objetivo General
  • 1.3 Objetivos Específicos
  • 1.4 Justificación
  • 1.5 Alcances
  • 1.6 Limitaciones
  • 1.7 Estructura del documento

Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 231 kb)

  • 2.1 Gobierno Electrónico (E-Government)
  • 2.2 Enfoque Evolutivo propuesto por Sandoval y Gil-García
  • 2.3 Servicios de la Administración Electrónica

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 175 kb)

  • 3.1 Población y muestra
  • 3.2 Instrumento
  • 3.3 Definición de las variables
  • 3.4 Procedimiento
  • 3.5 Análisis

Capítulo 4. Resultados (archivo pdf, 1 mb)

  • 4.1 Resultados Cuantitativos
  • 4.2 Resultados cualitativos

Capítulo 5. Conclusiones y Recomendaciones (archivo pdf, 287 kb)

  • 5.1 Conclusiones generales
  • 5.2 Conclusiones para los analistas hacer de la evaluación
  • 5.3 Conclusiones de las aportaciones
  • 5.4 Recomendaciones

Referencias (archivo pdf, 172 kb)

Anexo 1. Manual para Evaluación de Portales (archivo pdf, 552 kb)

Catalán Catalán, J. A., Ruz Escobar, C. 2013. Estudio del desempeño de los gobiernos estatales de la República Mexicana en sus portales Web. Proyecto Final Licenciatura. Administración de Empresas
Tecnologías de Información y Negocios. Departamento de Administración de Empresas, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2013.