Tesis profesional presentada por
Licenciatura en Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.
Jurado Calificador
Presidente: Dra. Rocío del Carmen Moreno
Sanabria
Vocal y Director: Dra. Juana Cecilia Trujillo
Reyes
Secretario: Mtro. Fernando Incháurregui
Saldívar
Cholula, Puebla, México a 29 de noviembre de 2004.
La motivación es muy importante ya que depende de ella en gran parte el desempeño de los trabajadores dentro de una empresa. También es muy complicada ya que todos los seres humanos somos diferentes, impredecibles y tenemos distintas necesidades y estados de ánimo. Existen varias teorías de motivación las cuales sirven para comprender mejor de que se trata ésta y como se compone. El papel de un buen líder es motivar al personal, pero para que pueda suceder esto se necesita una persona que tenga credibilidad y que pueda influir en los demás para que de esta forma pueda encaminar las metas personales de los individuos con las de la empresa. Una forma de poder influir en los demás es por medio de los incentivos que pueden ser de tipo económico o no económico.
La investigación que se realizó en esta tesis es de tipo exploratorio y se utilizaron dos instrumentos diferentes para medir la motivación del personal y del nivel de motivación que los supervisores piensan que existe en el área de producción, para después compararlo con el nivel de motivación que realmente existe en ellos. Por medio de los resultados y de todos los diferentes estratos analizados se encontró que hay un problema de motivación en el personal de producción y que existe una discrepancia entre el nivel de motivación que los supervisores piensan que hay en los trabajadores de producción y el nivel que realmente existe en ellos.
Palabras clave: Motivación, Necesidades, Incentivos, Supervisores y Liderazgo.
Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 18 kb)
Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 98 kb)
Capítulo 3. Empresa Breydy S.A. de C.V (archivo pdf, 29 kb)
Capítulo 4. Metodología (archivo pdf, 23 kb)
Capítulo 5. Resultados (archivo pdf, 57 kb)
Capítulo 6. Conclusión y Propuestas (archivo pdf, 14 kb)
Referencias (archivo pdf, 16 kb)
Anexo B. INEGI (archivo pdf, 11 kb)
Anexo C. Test de Motivación para Trabajadores (archivo pdf, 15 kb)
Anexo D. Test de Motivación para Supervisores (archivo pdf, 11 kb)
Anexo E. Tabla de Codificación (archivo pdf, 10 kb)
Anexo F. Concentrado de Análisis Global del Área de Producción (archivo pdf, 11 kb)
Anexo H. Concentrado de Análisis por Depto. del Área de Producción (archivo pdf, 16 kb)
Anexo I. Concentrado de Análisis por Estado Civil del Área de Producción (archivo pdf, 13 kb)
Anexo J. Concentrado de Análisis por Edad del Área de Producción (archivo pdf, 16 kb)
Anexo L. Concentrado de Análisis Global de los Supervisores (archivo pdf, 10 kb)
Castilla Vega, J. L. 2004. La motivación en una empresa textil bonetera en el estado de Puebla. Tesis Licenciatura. Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Noviembre. Derechos Reservados © 2004.