Tesis profesional presentada por

Diana Brenda Calva Pedraza Giovanna Lucía Hernández Vicenttin

Licenciatura en Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas. Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla.

Jurado Calificador

Presidente: Dra. Juana Cecilia Trujillo Reyes
Vocal y Director: Mtra. Bertha Isabel Burguete Leal
Secretario: Mtra. María Isabel Huerta Carvajal

Cholula, Puebla, México a 12 de mayo de 2004.

Índice de contenido

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 38 kb)

  • 1.1 Problema
  • 1.2 Objetivo general
  • 1.3 Objetivos específicos
  • 1.4 Justificación
  • 1.5 Alcances
  • 1.6 Limitaciones
  • 1.7 Capitulación

Capítulo 2. Marco teórico (archivo pdf, 129 kb)

  • 2.1 Introducción
  • 2.2 clima laboral
  • 2.3 Dimensiones del clima laboral
  • 2.4 Percepción
  • 2.5 Conclusión

Capítulo 3. Metodología de la investigación (archivo pdf, 41 kb)

  • 3.1 Problema de investigación
  • 3.2 Tipo de investigación
  • 3.3 Hipótesis
  • 3.4 Diseño de la investigación
  • 3.5 Selección de la muestra
  • 3.6 Recopilación de la información
  • 3.7 Análisis de la información
  • 3.8 Presentación de los datos

Capítulo 4. Resultados (archivo pdf, 88 kb)

  • 4.1 Antescedentes de la empresa
  • 4.2 Interpretación de los resultados
  • 4.3 Coeficiente de correlación de pearson
  • 4.4 Coeficiente de confiabilidad alpha de cronbach

Capítulo 5. Propuesta de mejora (archivo pdf, 39 kb)

Capítulo 6. Conclusiones (archivo pdf, 24 kb)

Referencias (archivo pdf, 16 kb)

Calva Pedraza, D. B., Hernández Vicenttin, G. L. 2004. Análisis de la percepción del clima laboral en Interceramic-Puebla. Tesis Licenciatura. Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas, Escuela de Negocios, Universidad de las Américas Puebla. Mayo. Derechos Reservados © 2004.