Universidad de las Américas Puebla
Escuela de Negocios
Departamento de Administración de Empresas

Tesis profesional presentada por
Juan Ramón Ayala Suárez

como requisito parcial para obtener el título en
Licenciatura en Administración de Empresas

Jurado Calificador

Presidente: Mtro. Fernando Francisco Fernández y Fernández
Vocal y Director: Dr. Flavio Roberto Eduardo Solano Méndez
Secretario: Mtro. Marco Antonio Morales Castro

Cholula, Puebla, México a 6 de mayo de 2005

Derechos Reservados ©2005.

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