Universidad de las Américas Puebla
Escuela de Negocios
Departamento de Administración de Empresas
Tesis profesional presentada por
Juan Ramón Ayala Suárez
como requisito parcial para obtener el título
en
Licenciatura en Administración de
Empresas
Jurado Calificador
Presidente: Mtro. Fernando Francisco
Fernández y Fernández
Vocal y Director: Dr. Flavio Roberto Eduardo
Solano Méndez
Secretario: Mtro. Marco Antonio Morales
Castro
Cholula, Puebla, México a 6 de mayo de 2005
Derechos Reservados ©2005.