Tesis profesional presentada por Pedro Altamirano Sánchez

Licenciatura en Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia. Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla.

Cholula, Puebla, México a 7 de diciembre de 2007.

Índice de contenido

Portada (archivo pdf, 58 kb)

Capítulo 1. Introducción (archivo pdf, 67 kb)

  • 1.1 Planteamiento del problema
  • 1.2 Objetivo general
  • 1.3 Objetivos específicos
  • 1.4 Justificación
  • 1.5 Alcances
  • 1.6 Limitaciones
  • 1.7 Organización del documento

Capítulo 2. Marco Teórico (archivo pdf, 196 kb)

  • 2.1 Introducción
  • 2.2 Conceptos y definiciones
  • 2.3 Administración de operaciones
  • 2.4 Importancia de la administración de operaciones
  • 2.5 Proceso
  • 2.6 Análisis de procesos
  • 2.7 Estudio comparativo de las diferentes enfoques para evaluar un proceso
  • 2.8 Enfoque principal
  • 2.9 Leyes del mejoramiento de la productividad

Capítulo 3. Metodología (archivo pdf, 49 kb)

  • 3.1 Descripción del modelo
  • 3.2 Documentar el proceso
  • 3.3 Diagrama de flujo del proceso
  • 3.4 Definir el proceso
  • 3.5 Medición del tiempo
  • 3.6 Parámetros de tiempo y de desempeño del proceso
  • 3.7 Cálculo de los parámetros de tiempo y desempeño
  • 3.8 Mejora del proceso
  • 3.9 Análisis de costo benéfico

Capítulo 4. Empresa (archivo pdf, 547 kb)

  • 4.1 Antecedentes históricos
  • 4.2 Misión
  • 4.3 Visión
  • 4.4 Objetivos de la empresa
  • 4.5 Organigrama de la planta remolques
  • 4.6 Estructura del flujo del proceso de la Planta Remolques
  • 4.7 Productos manufacturados en la Planta Remolques
  • 4.8 Línea de ensamble de cajas secas

Capítulo 5. Proceso Actual (archivo pdf, 2 mb)

  • 5.1 Introducción
  • 5.2 Proceso actual administrativo para fabricación de Cajas Secas
  • 5.3 Proceso actual de ventas de Cajas Secas
  • 5.4 Proceso actual para la distribución y control de las órdenes de trabajo en los sectores de producción
  • 5.5 Proceso actual de suministro de material para la producción
  • 5.6 Proceso de actual de compra de materiales
  • 5.7 Proceso actual de manufactura

Capítulo 6. Proceso Mejorado (archivo pdf, 1 mb)

  • 6.1 Introducción
  • 6.2 Proceso mejorado de ventas
  • 6.3 Proceso mejorado para la distribución y control de las órdenes de trabajo en los sectores de producción
  • 6.4 Proceso mejorado de suministro de material para la producción
  • 6.5 Proceso de mejorado de compra de materiales
  • 6.6 Proceso mejorado de manufactura
  • 6.7 Beneficios

Capítulo 7. Conclusiones (archivo pdf, 40 kb)

  • 7.1 Conclusiones

Referencias (archivo pdf, 20 kb)

Altamirano Sánchez, P. 2007. Análisis de eficiencia para la línea de montaje de cajas secas de RASA. Tesis Licenciatura. Administración de Empresas. Departamento de Administración de Empresas y Mercadotecnia, Escuela de Negocios y Economía, Universidad de las Américas Puebla. Diciembre. Derechos Reservados © 2007.